仕事で評価が低い人の特徴を9つに分けて解説!評価を高める方法5選も紹介
「会社で評価されなくて辛い…」
「どうしたら仕事の評価が上がるの?」
「こんなに頑張っているのになぜ評価されないんだろう?」
と、悩んでいませんか?
懸命に働いているつもりなのに、会社での評価がなかなか上がらないと悩んでいる人は多くいます。
しかし、同じように働いていても評価される人とされない人がいるのも現実です。
では、どうしてその差が生まれてしまうのでしょうか?
そこでこの記事では、
- 仕事で評価されない人の特徴
- 会社や上司が評価をする目的や審査をするポイント
- 仕事での評価を上げるためにするべきこと
- 評価が上がらないことで悩んでしまった時の対処法
などについてくわしくお伝えしていきます。
この記事を読めば、会社で評価されるためにやるべきことがわかりますよ!
評価されない状況を変えたい方は、ぜひ最後まで読み進めてくださいね。
仕事で評価が低い人の特徴9つ
仕事で評価を得られない人には、どのような特徴があるのでしょうか?
ここでは、仕事で評価が低い人の共通した9つの特徴を以下の通りにご紹介していきます。
- 仕事内容を理解できていない
- 作業スピードが遅い
- レスポンスが遅い
- 締め切りや納期が守れない
- 同じミスを繰り返す
- 自発的に動けない
- 何でも人や環境のせいにする
- コミュニケーションが苦手
- 周囲のモチベーションを下げる
評価が低い人の特徴を知って、自分や周りの人にあてはまる項目がないかチェックしてみましょう。
1.仕事内容を理解できていない
自分では頑張っているつもりが、本当にやるべきことをわかっていないことで空回りしてしまう人がいます。
これは、仕事内容をきちんと理解できていないことが原因です。
求められていることができていなければ、当然ながらよい評価はもらえません。
与えられた業務内容を的確に理解するには、指示された業務の目的や背景までを察することが大切です。
「どうしてこの指示をだしたのか?」までを想像できると、評価を得られるポイントとなります。
2.作業スピードが遅い
同じ業務をこなしていても、作業スピードが速い人と遅い人とがいます。
仕事が遅い人は、残念ながらよい評価を得られません。
とくに会社員は、会社のメンバーで協力して仕事を進めます。
その中で、業務が著しく遅れてしまっては、周りの人に迷惑をかける結果になるでしょう。
評価を上げるためには、仕事のスピードを上げるための改善を行う必要があります。
仕事が遅い人の原因や改善方法についてくわしく知りたい方は、こちらの記事もぜひ参考にしてください。
3.レスポンスが遅い
メールや電話、上司からの指示に対してのレスポンスが遅い人も、仕事ができない人と判断されやすいです。
とくに、いつも自分の仕事でいっぱいいっぱいになっている人は、レスポンスを後回しにしてしまいがち。
しかし、処理できる業務をその都度対応しなけれ、仕事はたまっていく一方です。
さらに、「後で返事しよう」と思ったままでは、「うっかり放置してしまっていた…」なんてことにもなりかねません。
ひとりの仕事が停滞すれば、関係する他の人にまで迷惑がかかります。
改善しない限りは周りの人からもよい評価は得られないでしょう。
4.締め切りや納期が守れない
スケジュール管理が苦手で、締め切りや納期が守れない人もよい評価を得られません。
スケジュール管理ができない理由には、
- 作業時間を上手く配分できていない
- スケジュール管理ツールをうまく使えていない
- 期限を強く意識できていない
などが挙げられます。
締め切りや納期が守れないと、信頼を失うことにも繋がりかねません。
スケジュール管理を成功させるコツやおすすめのアプリについてくわしく知りたい方は、こちらの記事もぜひ参考にしてください。
5.同じミスを繰り返す
同じミスを繰り返してしまう人も、仕事ができない人と判断されてしまうでしょう。
人間誰しもミスをしてしまうものです。
しかし、何度も同じミスをしていては「学習能力がない」「反省していない」と思われてしまっても仕方がありません。
同じミスばかりしてしまう人は、基本的なことですがまずはメモをとる癖をつけましょう。
注意された失敗は繰り返さないと強く意識することが大切です。
仕事のミスを防ぐ効果的な対策法についてくわしく知りたい方は、こちらの記事もぜひ参考にしてください。
「仕事で失敗ばかりで辛い・・・」という現状を良い方向に変える方法6.自発的に動けない
「指示されるまでは何もしない」といった、自発的に動けない人もよい評価はもらえません。
いわれたことだけをしているようでは、仕事への意欲が低いと思われる原因となります。
会社や上司が求めているのは、指示を完璧に行う人ではなく自分で考えて行動できる人です。
自発的に動けない人は、周りの人からも仕事ができない人と判断されるでしょう。
高評価に繋がる主体性を高める方法についてはこちらの記事を参考にしてください。
主体性の意味とは?自主性との違いや特徴・高める7つの方法について解説7.何でも人や環境のせいにする
「何も言われていないから納期に間に合わなかった」といったように、何でも人や環境のせいにする人は当然ながらよい評価は得られません。
何でも責任を人に押し付けているようでは、職場の人間関係も悪くなってしまうでしょう。
社会人として仕事をする以上、自分の判断や行動に責任を持つ必要があります。
評価を得るためには、責任感を持って主体的に行動することが大切です。
仕事における責任についてくわしく知りたい方は、こちらの記事もぜひ参考にしてください。
仕事における責任について詳しく解説!重いと感じた時の対処法5選も紹介8.コミュニケーションが苦手
人間関係が上手く築けていない人も、評価が低くなってしまうでしょう。
コミュニケーションが苦手な人は、報告・連絡・相談(ホウレンソウ)といった基本的なことができていない可能性があります。
このホウレンソウができていなければ、自分の情報をメンバーにスムーズに共有できません。
そうなれば、チーム全体の仕事が遅れたりトラブルが発生する原因にもなり得ます。
仕事においてのコミュニケーションスキルを上げたい方は、こちらの記事もぜひ参考にしてください。
仕事上のコミュニケーション上手とは!求められる3つの能力や10個の改善方法を紹介9.周囲のモチベーションを下げる
会社はチームで協力してこそ、大きな成果を出せるものです。
そのため周囲のモチベーションを下げてしまう人は、よい評価をもらえません。
たとえ悪気がなかったとしても、
- 仕事の愚痴ばかりいう
- 上司の話をきちんと聞かない
- 態度が悪い
などの行動は、周りの人に悪影響を与えます。
平気でこういった行動をとってしまう人は、いつまでもよい評価を得られないでしょう。
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会社や上司が仕事の評価をしているポイント3つ
会社や上司は、どういったことを重視して評価をしているのでしょうか?
ここでは、代表的な3つの評価項目をご紹介していきます。
1.成果やプロセス
1つ目は成果やプロセスについての評価です。
これは、
- 業績評価
- 行動評価
にあてはまります。
「業績評価」は、一定期間内の成果や結果を評価するものです。
個人の売上や、数値で表せなくても業績に直結するような重要な役割や仕事を評価します。
そして、「行動評価」は、仕事の結果や成果に至るまでの目標設定や行動、過程を評価するものです。
成果や結果だけを重視すると、適切ではない行動をとってしまう人もいるでしょう。
それを防ぐためにも、結果だけでなくプロセスまでを考慮します。
2.取り組む姿勢
仕事に対しての取り組む姿勢や意欲への評価を、「能力項目」といいます。
能力項目は、実績を残すために必要なスキルや知識、資格などを評価する項目です。
たとえば、
- スケジュール管理能力
- リーダーシップ
- 業務推進力
といった評価項目があります。
責任のある仕事を任された結果、どのようなスキルを身につけたか?」といった、業務を通して成長した部分も評価対象となるのが特徴です。
3.周囲への影響
周囲によい影響を与えているかどうかへの評価を「情意評価」といいます。
情意評価は、業績評価のように具体的な数値がでるものではありません。
それよりも、
- 「部署内やプロジェクトチームの中でどのような振る舞いをしているか?」
- 「勤務態度はどうか?」
- 「チームワークや協調性はあるか?」
といったことが評価の対象となります。
職場で「優秀な人」と評価される人にはどのような特徴があるのでしょうか?
優秀な人になるための秘訣や仕事術について興味がある方は、こちらの記事もぜひ参考にしてください。
会社や上司が仕事の評価をする目的5つ
「人事評価」というと、賃金や昇進を決めるための制度だと思う人が多いかもしれません。
しかし実際にはそれ以外にも重要な目的があります。
仕事での評価を得るためには、その目的を理解することも大切です。
そこでここからは、会社や上司が仕事の評価をする5つの目的についてくわしく解説していきます。
- 最適に人員配置をするため
- 人材を育成するため
- 上司と部下のコミュニケーションのため
- 評価基準を見える化するため
- 給与の基準を決めるため
それでは順番に見ていきましょう!
1.最適に人員配置をするため
組織の生産性や業績アップに欠かせない人員配置に、人事評価は役立っています。
人員配置は、組織内における業務の適正化や効率化が目的です。
人事評価を通して会社や上司は、社員1人1人のスキルや適正などを把握します。
その情報を基に適切な人員配置ができれば、業務がスムーズに進み会社全体の生産性の向上にも繋がるのです。
2.人材を育成するため
企業が継続的に成長していくために、人材の育成は欠かせません。
人事評価をすることで、1人1人に合った目標を明確にでき、達成するための教育計画などが立てやすくなります。
社員は、人事評価を通して自分の強みや弱みを知り、今後の成長に繋がる行動がとれるようになるでしょう。
このように、人事評価は、人材を育成するためにも役立っているのです。
3.上司と部下のコミュニケーションのため
人事評価は、上司と部下のコミュニケーションを行う機会でもあります。
公平な人事評価にするためには、客観的で透明性のある評価基制度が欠かせません。
上司が部下の成果を把握していたとしても、数値的な情報だけで判断するのではなく、改めて内容を話し合うことも大切です。
また、面談だからこそ話し合えることもあるでしょう。
部下は上司から適切なフィードバックを受けることで、仕事への意欲にも繋がります。
4.評価基準を見える化するため
評価基準が見える化されれば、人事評価の透明度も高まります。
成果が適切に昇給や昇進に結びつけば、仕事への意欲も上がりますよね。
公平で透明度の高い人事評価制度を通して会社や上司は、社員の仕事に対するモチベーションが高まる効果を期待しているのです。
5.給与の基準を決めるため
人事評価には、昇給や昇進などを決定する目的もあります。
1人1人の給与基準を判断するためには、従業員の職務遂行能力やスキルを明確にしなければいけません。
給料を一定にしたり、年功序列で昇進を決めるのではなく「従業員が適切に評価されている」と思えることが大切。
そのため会社や上司は、従業員の能力や企業への貢献度を測る指標を設定し、その指標を基に客観的な評価を行っているのです。
今よりも給料をアップさせる方法についてくわしく知りたい方は、こちらの記事もぜひ参考にしてください。
給料アップのためにやること5選!交渉や転職のポイントを解説
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仕事で評価を高めるための方法5選
それではいよいよここからは、仕事で評価を高めるための具体的な方法についてお伝えしていきます。
ご紹介する内容は以下の通りです。
- 成果を数字でわかるようにする
- 物事に対するスピード感を上げる
- 主体的に行動する
- 学習意欲を高める
- 周囲との人間関係を良好にする
どれも今日から実践できる内容ばかりです。
ぜひ、仕事の評価を上げるためにも参考にしてください。
それではさっそく見ていきましょう!
1.成果を数字でわかるようにする
やはり成果を出している人は評価が高くなりやすいです。
成果や実績を適正に評価してもらうためにも、数値でわかるようにしましょう。
たとえば営業職の場合は、
- 売上や利益率
- アポイント獲得数
- 商談、受注数
などを数値化してみてください。
また、評価の指標がある場合には、もっとも期待されている項目を重点的に伸ばすのもポイントです。
2.物事に対するスピード感を上げる
頼まれた仕事に対するスピード感を上げるのも、評価を得るために大切なこと。
仕事が速い人は生産性が高いため、よい評価を受けやすいです。
ただし、どれだけ成果や実績がある人でも、
- 「毎回納期に遅れている」
- 「頻繁に遅刻する」
- 「仕事の要領が悪い」
などの行動が見られれば、評価は下がってしまうでしょう。
評価を上げるためには、スケジュール管理や自己管理能力も重要なのです。
仕事の優先順位を決めて効率を上げる方法について、くわしく知りたい方はこちらの記事もぜひ参考にしてください。
仕事における優先順位の決め方を3ステップで解説!間違えないための方法も9つ紹介3.主体的に行動する
主体性とは、ただ指示されたことをするのではなく自分で考えて行動すること。
ただ指示を待つだけの指示待ち人間では、主体性を持って行動することができません。
そして、仕事の現場では何をやるべきかはまだ決まっていない状況が多くあります。
そんな時に、自分で考えられずにただ指示を待っているようでは成果を出すことはできないでしょう。
主体的に行動できる人は、自ら周りに働きかけ組織に貢献していけます。
受け身ではなく課題や問題を自分で見つけ解決していける人は、仕事で評価されやすいのです。
主体性を高める方法についてくわしく知りたい方は、こちらの記事もぜひ参考にしてください。
主体性の意味とは?自主性との違いや特徴・高める7つの方法について解説4.学習意欲を高める
成果を上げるためには、スキルアップが欠かせません。
常に向上心を持って、学習していける人はよい評価を得られるでしょう。
仕事に必要なスキルはもちろん、マネジメントスキルやコミュニケーションスキルなどのビジネススキルを磨くことも大切です。
また、会社で決められた資格がない場合でも、仕事に役立つ資格を取得すると高く評価されやすくなります。
資格取得を通してのスキルアップは、会社内での昇給だけでなく、転職での給料アップにも効果的ですよ。
収入アップに繋がる社会人にとって本当に使える資格について興味がある方は、こちらの記事もぜひ参考にしてください。
一生使える本当に役立つ資格で収入アップを目指そう5.周囲との人間関係を良好にする
周囲の人から信頼されている人は、よい評価を得られます。
評価を上げるためだけでなく、業務をスムーズに進めるためにも周囲との人間関係を良好に保ちましょう。
具体的には、
- 報告・連絡・相談を徹底する
- 相手の話を目を見てきちんと聞く
- 人によって態度を変えない
などの社会人として当たり前の行動が大切だったりします。
「コミュニケーションが苦手」という方こそ、ちょっとした普段の行動や態度に気を付けてみてはいかがでしょうか。
人間関係を築くのが苦手な人の特徴や対策方法についてくわしく知りたい方は、こちらの記事もぜひ参考にしてください。
どうしても仕事の評価が上がらない時にすべきこと3つ
「何をしても評価が上がらない…」といった状況では、仕事へのモチベーションも低下してしまいますよね。
そんな時には、普段とは違う思い切った行動をとることも大切です。
ここでは、どうしても仕事の評価が上がらない時にすべきことをご紹介していきます。
できそうなことから、ぜひ実践していってくださいね。
1.スキルアップをする
もしも経験やスキルが不足していることが原因なら、スキルアップをすることで改善できるでしょう。
スキルアップで成果をだせるようになれば、評価も高まります。
スキルアップの方法には、
- 資格取得を目指す
- ビジネス書を読む
- 副業を始めて視野を広げる
などの方法があります。
自分に合った方法で、少しずつでもスキルアップのための行動を起こしてみてはいかがでしょうか。
仕事のスキルアップ方法についてさらにくわしく知りたい方は、こちらの記事もぜひ参考にしてください。
仕事のスキルアップをする方法5選を詳しく解説!成功させる9つのコツも紹介2.上司に相談をする
上司に直接相談してみるのも効果的な方法です。
相談をすれば、自分では気づけなかったことに対してのアドバイスがもらえるかもしれません。
自分が行っていることの共有に加えて、
- どうして評価されないのか?
- どういったことを改善するべきか?
などを聞いてみるとよいでしょう。
3.転職を検討する
評価を得られない原因が、自分ではなく会社や上司にあるケースも考えられます。
自分がどう努力しても状況を変えるのは難しいと感じるなら、転職を視野にいれるのもおすすめです。
転職というと、ネガティブなイメージを持つ方もいるかもしれません。
しかし、転職をすることで状況がよくなるケースも大いに考えられます。
転職をするベストなタイミングや決断すべきポイントについてくわしく知りたい方は、こちらの記事もぜひ参考にしてください。
転職しないリスク10選|転職を迷った時の判断基準とはおすすめの転職エージェント5選
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まとめ:客観的な自分の評価を知ることが大切
今回は、仕事で評価を得られない原因やその対処法についてご紹介していきました。
よい評価を得るためには、客観的に自分のスキルや状況を分析して理解することが大切です。
そのうえで、ぜひ本記事でご紹介した評価を高める方法を試してみてください。
また、どうしても評価が得られないようなら、転職を考えてみるのも1つの方法です。
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キャリアとは何か?理想の人生を描く3ステップと転職の評価ポイントを解説