DX人材とは?必要なスキル5つやマインドセット、役割について解説
「DX人材とはどのような人材なの?」
「DX人材に必要なスキルについて知りたい」
と思うことはありませんか?
DXを推進していくためには人材が必須ですが、どのようなスキルを持った人が必要なのか迷ってしまいますよね。
では、DX人材にはどのような役割が求められるのでしょうか?
そこで今回は、
- DX人材の定義
- DX人材に必要なスキル
- DX人材の役割
について詳しく解説します。
この記事を見れば、DX人材とは何なのか、どのようなスキルが必要なのかが理解できます。
ぜひ最後まで読んでみてくださいね。
DX人材の定義は、DXに精通していて推進力のある人材
DX人材の定義は、以下の2つを兼ね備えた人材です。
- DXにおけるデジタル技術やデータ活用に精通した人材
- DXの取り組みの実行を担っていく人材
DXを推進していくためには、DXに関する知識に加えて、プロジェクトを統括できるスキルがもとめられます。
なぜなら、各部門の担当者に依頼するだけではDXの推進はできないからです。
DXを推進していくためには、以下のようなことを実施していくことが重要です。
- DX推進のためのビジョン策定
- DXを推進するビジョンの共有
- 各部門との連携
DXの推進は、担当者だけでなく、組織全体で取り組まなければいけません。
なので、DX人材は、DXに関する知識やプロジェクトを統括できるスキルが必要です。
DX推進には、プログラミングスキルを身につけたエンジニアの存在が欠かせません。
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DX人材の課題は人手不足
DX人材の大きな課題は、人手不足です。
なぜなら、DXの人材は現在不足しており、2030年には最大79万人も不足すると予測されています。
DXにはITスキルを持った人材が必要ですが、ITのスキルを持った人材が不足していることは、数十年前から言われている課題です。
ITスキルを持った人材は、以下のような人材をさします。
- システムコンサルタント
- 設計者
- ソフトウェア作成
- 情報処理・通信技術
DX推進には、必要な人材を外部から採用することも含めて、人材を確保するための動きを戦略的に進めることがもとめられています。
DX人材に欠かせないスキル5つ
DX人材に欠かせないスキルは、以下の5つです。
- ITに関する基礎スキル
- 最新のデジタル技術の知識
- データサイエンスのスキル
- マネジメントスキル
- システムやサービスに関する知識
上記のスキルを身につけることで、市場価値の高いDX人材として活躍できます。
それぞれのスキルをみていきましょう。
1.ITに関する基礎スキル
DX人材には、ITに関する基礎スキルが必要です。
なぜなら、デジタル技術を活用していくためには、IT分野の基礎スキルが必要だからです。
以下のようなITに関するスキルを身につけておきましょう。
- ソフトウェア
- ハードウェア
- データベース
- ネットワーク
- セキュリティ
上記スキルを身につける方法としては、基本情報技術者試験がおすすめです。
基本情報技術者試験は、上記のITの基礎知識が試験範囲に含まれており、資格取得に向けての学習をとおしてスキルが身につきます。
DX推進のためには、ITに関する基礎スキルが必要です。
2.最新のデジタル技術の知識
DXを推進していくためには、ITに関する基礎スキルに加えて、最新のデジタル技術の知識が必要です。
なぜなら、DXは一度業務システムなどを設計・実装をすれば終わりではなく、常にブラッシュアップしていかなければならないからです。
最新のデジタル技術には、以下のようなものがあります。
- AI
- IoT
- クラウド
DXは、従来の仕組みや技術の延長線上では、成し得ないケースが多いため、最新のデジタル技術について知っておく必要があります。
3.データサイエンスのスキル
DX人材には、データサイエンスのスキルが必要です。
なぜなら、DXを推進していくには、ビックデータの活用が不可欠なため、ビックデータを分析するデータサイエンスのスキルが必要だからです。
データサイエンスのスキルとしては、具体的に以下のようなスキルがもとめられます。
- 分析や統計の知識やスキル
- ビックデータの知識
- ビジネス戦略の理解
- ロジカルシンキング
ビックデータの分析で得られた分析結果をビジネス戦略に落とし込み、業務改善に繋げていきます。
なので、DX人材にはデータサイエンスのスキルが必要です。
4.マネジメントスキル
DX人材には、プロジェクトを推進していくためのマネジメントスキルがもとめられます。
なぜなら、DXは各部門や担当者だけでなく、組織全体を巻き込んで進めていかなければならないからです。
マネジメントをおこなう際は、具体的には以下のような点に注意しながら進めていきましょう。
- 納期や予算の管理
- 必要となる人材の配置
- 外部パートナーとのコミュニケーション
また、進捗状況に合わせて、適切な意思決定も必要となります。
なので、DX人材には、マネジメントスキルがもとめられます。
5.システムやサービスに関する知識
DX人材は、システムやサービスに関する知識が必要です。
理由としては、社内の情報のデジタル化は、適切なシステムやサービスを活用しながら進めるからです。
具体的には、以下のようなシステムやサービスなどに関する知識が必要になります。
- AIサービス
- BIツール
- クラウドサービス
上記のような知識を持っていることで、どのようなことを実現できて、今の業務をどのように改善できるかの提案ができるようになります。
なので、システムやサービスに関する知識がDX人材には必要です。
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DX人材に求められるマインドセット3つ
マインドセットとは、ものの見方や考え方のことを意味します。
ここでは、DX人材に求められるマインドセット3つを紹介します。
- 課題発見力
- 挑戦するマインド
- 知的探究心
それぞれをみていきましょう。
1.課題発見力
DX人材には、課題を発見するマインドセットが必要です。
なぜなら、DXを推進するためには、自分自身で必要な課題を見つけていかなければならないからです。
DXは、以下の流れで取り組んでいきます。
- 解決すべき課題を見極める
- 課題を解決するための仮説を立てる
- 情報収集し、取り組むべきが判断する
- 取り組んでみてどうだったかを振り返る
なので、本質的に解決すべき課題なのかを見極めるスキルが必要になります。
そのためには、根本として課題を発見しようとするマインドセットが重要です。
2.挑戦するマインド
DX人材には、挑戦するマインドが必須です。
なぜなら、DXの推進で大きな変革による成果を期待していますので、リスクにとらわれず、新しいことに挑戦する姿勢が重要だからです。
また、DXは一度システムや業務フローを実装したとしても、現状に満足することなく常に新しいことに挑戦し続けなければいけません。
具体的には、以下のような変化に対応する必要があります。
- 競合の変化
- 消費者ニーズの変化
- クラウドサービスの変化
現在は、DXを取り巻く環境の変化がはやく、その変化に対応すべく、新たな挑戦を繰り返しできる人材がもとめられます。
3.知的探究心
デジタル人材には、知的探究心も必要です。
理由としては、DXは最新技術の活用が求められるため、新たな情報を収集し、取り入れていくことが必要だからです。
情報収集のためには、以下のような情報源があります。
- ITニュースサイト
- Web系企業のブログ
- 疑問解消に役立つQ&Aサイト
最新情報を収集し、社内に取り入れるためにはどうしたらよいかを常に考えていく知的探究心は、DX人材に必要なマインドセットです。
これからのDX人材に求められる役割6つ
DX人材は、デジタル領域に精通した人材がもとめられます。
DX人材に求められる役割を具体化すると、以下の6つの職種になります。
- ビジネスプロデューサー
- ビジネスデザイナー
- アーキテクト
- データサイエンティスト
- UXデザイナー
- エンジニア
それぞれの役割の仕事内容やスキルをみていきましょう。
1.ビジネスプロデューサー
DX人材に求められる役割として、ビジネスプロデューサーがあります。
ビジネスプロデューサーは、DXを推進していくリーダーの役割です。
各部門の担当者や他の役割を持った人たちをまとめ、プロジェクトをすすめていきます。
ビジネスプロデューサーには、以下のスキルが必要です。
- マネジメントスキル
- 折衝スキル
- ロジカルシンキング
ビジネスプロデューサーは、全体を見渡し、適切な人員を配置して、プロジェクトがスケジュールどおりに進んでいるかを確認していきます。
2.ビジネスデザイナー
ビジネスデザイナーは、ビジネスを実現させるために仕組みをデザインする役割です。
なので、DXにおけるビジネスデザイナーは、DXの企画立案をおこなっていきます。
ビジネスデザイナーには、以下のようなスキルが必要です。
- 発想力
- 企画構築力
- 提案力
DXを推進していくためには、どのようにDXを進めていくのかの企画立案が必要不可欠です。
なので、DX人材の役割としてビジネスデザイナーがもとめられます。
3.アーキテクト
DXを推進していくにあたり、DXやデジタルビジネスに関するシステムを設計する役割をになうのが、アーキテクトです。
アーキテクトには、エンジニアとしてのスキルと、ビジネスを成功させるための経営的な視点が必要とされます。
アーキテクトに必要とされるスキルには、以下のようなものがあります。
- システム全体の設計スキル
- アプリ設計のスキル
- コミュニケーションスキル
システムの構造に精通し、システムを構築していくスキルがもとめられます。
また、システムの開発状況を正しく理解し、サポートしていくためのスキルも必要です。
DXに必要なシステム開発には、アーキテクトが存在がかかせません。
なので、DX人材には、アーキテクトが必要になります。
4.データサイエンティスト
データサイエンティストは、DXを推進していくために、集めたデータを解析する役割をにないます。
データサイエンティストは、集めたデータを解析し、ビジネス戦略に活用できる知見をみいだします。
データサイエンティストに必要なスキルは、以下にようなスキルです。
- AIを活用したデータ集計スキル
- データ分析スキル
- 分析したデータをビジネスに活かすビジネススキル
企業が集計したデータを製品やサービスの改善に活かすためには、データサイエンティストが必要になります。
なので、DX人材には、データサイエンティストがもとめられます。
5.UXデザイナー
UXとは、ユーザーエクスペリエンスの略語で、ユーザー体験を意味する言葉です。
UXデザイナーは、ユーザーがシステムやサービスに触れたときに価値を感じてもらえるような体験をデザインする職種になります。
UXデザイナーがDX推進に求められる理由は、どんなシステムやサービスを作っても、エンドユーザーが触れるUI(ユーザーインターフェイス)が優れたものでないと、価値を与えられないからです。
UXデザイナーには、以下のようなスキルが必要になります。
- マーケティングスキル
- デザインスキル
- コミュニケーションスキル
DX推進のためにシステムやサービスを開発したとしても、エンドユーザーに使ってもわらなければDXは成功しません。
なので、DX人材にはUXデザイナーが必要です。
6.エンジニア
エンジニアは、DXを推進するためにシステムの実装やインフラの構築などの実働を担当する役割の人材です。
設計書に基づいて実装をおこない、根幹となるシステムを開発していきます。
そのため、エンジニアには下記のようなスキルが必要です。
- プログラミングスキル
- データ活用のシステム設計スキル
- クラウドサービスのスキル
DX推進のための幅広いタスクに対応するスキルが求められるため、システム開発のスキルだけでなく、ビジネススキルももとめられます。
DXを推進していくためには、システムなどの実装が必要となるため、エンジニアはDX人材として必要になります。
ITエンジニアは未経験でもなれる!失敗しない方法も紹介DX人材を確保する方法3つ
DX人材の確保は、DX推進のための大きな課題です。
DX人材を確保するための方法は、以下の3つです。
- 外部パートナーに依頼
- 社外からDX人材の採用
- 社内でDX人材の育成
それぞれの方法をみていきましょう。
1.外部パートナーに依頼
DX人材の確保の方法として、外部パートナーに依頼する方法があります。
外部パートナーへの依頼は、自社で人材を育成する手間を省くことができます。
また、外部パートナーに依頼することで人材の確保だけでなく、DX推進の企画立案から対応してもらえるのは大きなメリットです。
外部パートナーへ依頼する場合は、下記の点に注意して判断しましょう。
- DXのノウハウがあるかどうか
- コストが適切かどうか
- スケジュールが現実的かどうか
しかし、外部パートナーへの依頼は、社内にDXのノウハウが溜まらないデメリットもあります。
自社の状況を踏まえて、外部パートナーへ依頼するかを判断しましょう。
2.社外からDX人材の採用
DX人材を確保するための方法として、即戦力となるDX人材を社外から採用する方法があります。
自社に合った人材を採用するためには、以下のポイントが重要です。
- DX人材のどの役割の人材をターゲットにするか明確にする
- DX人材に特化した転職サービスを利用する
- 自社ならではの魅力をアピールする
DX人材は人手不足となっているため、通常の採用よりも難易度が高いです。
そのためにも、上記のポイントを抑えて採用活動をすすめていきましょう。
3.社内でDX人材の育成
社内でDX人材を育成していくことで、DX人材の継続的な確保に繋がります。
ただし、DX人材はすぐに育成できないため、外部パートナーへの依頼や即戦力の採用と合わせて進めていく必要があります。
DX人材を社内で育成していくためには、以下のような環境を整えるのが重要です。
- 資格取得のサポートやeラーニングの導入
- DX専任の人員配置や配属をおこなう
- DX育成過程の可視化
社内で育成したDX人材が企画から開発、運用までおこなえることで、社内システムの一貫性を保つことが可能です。
また、システムの改善やトラブルへの対応も迅速に進めることができます。
なので、DX人材の確保のために社内育成は重要です。
まとめ:DX人材は人手不足のため、外部への依頼や採用を同時に進めていく必要がある
今回の記事では、DX人材についてや必要なスキルについて解説しました。
以下、今回の記事のまとめです。
- DX人材にはITスキルとプロジェクトを推進するスキルが必須
- DX人材は自ら課題を発見し、改善していくマインドがもとめられる
- DX人材を確保するためには、外部への依頼や採用をすすめていく
DX人材は幅広いスキルが必要になります。
必要なスキルの中でも、ITスキルは必須となっています。
ITスキルを身につけた人材になるためには、プログラミングスクールを活用するのがおすすめです。
プログラミングスクールを活用し、最短でITスキルを身につけていきましょう。