クラウドソーシングのログイン方法を紹介｜サイトに入れない原因や対処法も解説

「クラウドソーシングを使う際はどうやってログインすればいいんだろう？」
「ログインができないときはどう対処すればいいのかな」

と思うことはありませんか？

いざクラウドソーシングの案件を取り組もうと考えても、ログインできず仕事を始められないことがありますよね。

ではクラウドソーシングにログインできないときは、どうやって対処すればいいのでしょうか？

そこで今回は、

について詳しく解説していきます。

この記事を読めば、クラウドソーシングを活用時にスムーズなログインができます。

ぜひ最後まで読んでみてくださいね。

クラウドソーシングとは

クラウドソーシングとは、企業がソーシングサイトを利用して仕事を発注しワーカーに請け負ってもらうこと。

受注者は場所に囚われず自分に合った仕事ができ、好きな時間に働けるメリットが大きいと評判です。

また仕事を依頼する企業は、人手不足やコストを抑えるために活用しているので、豊富な案件数がサイトで募集されています。

そのため、お互いの利益の上で成り立つ業務になるので、近年では多くの受注者が副業やフリーランスで利用しています。

クラウドワークスのログイン方法

日本最大級のクラウドソーシングサイト、クラウドワークスのログイン方法について詳しく解説していきます。

2パターンでログインができるので、自分に合ったログイン方法を見つけてきましょう。

順番に解説していきます。

1.Webブラウザの場合

クラウドワークスでのログイン方法でWebブラウザからログインする場合は、クラウドワークスのWebサイトをまず開きます。

トップページからログインフォームページにアクセスをして、ログインをしましょう。

右上に鍵のアイコンと「ログイン」と表記されたアイコンがあるので、クリックするとログインフォームへ進められます。

メールアドレスとパスワードのほかに、

といった、別アカウントの情報でログインも可能なので、手持ちのアカウントを使うこともおすすめです。

また法人アカウントのログイン方法は、個人向けと違いはありません。

2.アプリの場合

クラウドワークスのアプリのログイン方法は、ダウンロードから始めましょう。

ログイン前のアプリケーションをダウンロードする際に、

といった、使用しているデバイスに応じた対応が必要です。

専用のクラウドワークスアプリをダウンロード後は、アプリを起動させます。

会員登録が終了している人はログインに進み、まだの方は登録からしましょう。

ログインボタンをタップすると、メールアドレス・パスワードを打つ画面が表示されます。

入力して「ログインする」を押せば完了です。

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ランサーズのログイン方法

ランサーズは約35万社以上の企業が活用している、大手クラウドソーシングサイトです。（2022年6月21日調べ）

ランサーズのWebブラウザのログイン方法は、公式サイトを右上の「ログイン」からメールアドレスとパスワードを入力して完了です。

ほかにも、

といった、情報を入力することで認証も可能。

アプリの場合も同じログイン方法ですが、システムの不具合が起きやすいのでWebサイトでの確認がおすすめです。

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クラウドソーシングにログインできない4つの原因

クラウドソーシングを使いたいものの、なぜかログインできないというケースも少なくありません。

ここでは、ログインができないよくある原因について、詳しく解説していきます。

ログインできずに困っている人は、当てはまっていないか確認してください。

1.メールアドレス、パスワードが間違っている

クラウドソーシングでログインできない理由として、メールアドレスやパスワードが正しく入力できていないことが挙げられます。

なぜなら、打ち間違えや登録ミスはよくあることだからです。

具体的には、

といった、入力ミスがよくあります。

ほかにも、以下のような似た文字の打ち間違えのケースも挙げられます。

登録しているメールアドレスや、パスワードが正しい情報なのか、再度確認して入力していきましょう。

2.登録できていない

ログインできない原因として、そもそもクラウドソーシングに登録ができてなかった可能性もあります。

途中で手続きを完了しないままサイトを閉じてしまった場合や、登録をしていた気になっている場合もあるからです。

その際はログインではなく、会員登録から始めていきましょう。

もしもメールアドレスだけ登録しているときは、パスワードの再設定の進むとログインできます。

3.作業環境の不具合がある

クラウドソーシングでログインできない原因は、作業環境の不具合があることです。

その理由のひとつとして、キャッシュ機能の影響があります。

キャッシュ機能とは、パソコンやスマホにWebページのデータを保存してから、次に開くときに早く表示できる機能のこと。

たとえばキャッシュ機能が多くなると、データが大量に溜まりログインできなくなります。

検索ツールの設定からキャッシュを消せるので、こまめに削除することでログインが可能になるでしょう。

ほかにも、

といった、オンライン環境や機材不備の可能性もあるので、不具合がないか確認しましょう。

4.クラウドソーシングの不具合がある

ログインできない理由として、クラウドソーシングサービスの不具合が挙げられます。

なぜかというとサイト側のシステムエラーが起きたことで、運営側がログインを止めているからです。

例として一時的にアクセスが集中しすぎてしまうと、通信障害が起こることも少なくありません。

10分〜1日、時間を置いて待つことや、端末を再起動させることで解決できます。

パスワードなどに問題がなくてログインできないときは、一度待つことも大切です。

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クラウドソーシングでログインできないときの対処法4選

メールアドレスやパスワードを間違えていない状況下でも、クラウドソーシングにログインできない事例もあります。

ここでは、ログインできないときに問題解決できる方法について解説していきます。

どうしてもログインできない場合は、ぜひ参考にしてください。

順番に見てきましょう。

1.よくある質問を利用する

クラウドソーシングでログインできないときの対処法のひとつとして「よくある質問サイト」の活用が挙げられます。

よくある質問には、ログインに関しても解決策が紹介されています。

同じ問題に困っている人が前例として先に、質問している可能性もあるので、一度調べてみましょう。

または自分から質問して、解決を試みることもおすすめです。

よくある質問サイトを利用して、簡単に解決できるため活用すると良いでしょう。

2.利用ガイドを確認する

クラウドソーシングで仕事をするために、ログインしようとしてもできない場合があるかもしれません。

そういった場合の対処法として、利用ガイドを確認してみることをおすすめします。

利用ガイドには、はじめ方や利用する上での基本的な情報、数々の疑問に対する対処法が書かれています。

つまり、ログインができない場合の対処法も書かれている可能性が高いです。

ログインに関してわからない場合は、利用ガイドを確認してみましょう。

3.パスワードを再設定する

クラウドソーシングでログインできない場合の対処法は、パスワードを再設定することです。

ログインできない理由として、パスワードを忘れてしまったという事例が最も多いからです。

そのため一番早い解決策で、ログイン画面の下にある「パスワード忘れた」のボタンをタップしましょう。

画面に進むことでメールアドレスを入力し、パスワード変更ページのURLが記載されたメールが届くので、新しいパスワードが作成できます。

新しいパスワードを再設定することで、簡単にログインできるので忘れた場合は作り直しましょう。

4.会社に直接問い合わせてみる

クラウドソーシングでログインできないときの対処法は、会社に直接問い合わせてみましょう。

なぜかというと、ほかの方法をすべて試してみて駄目な場合、自分での解決は難しいからです。

よくある質問サイトを見ても解決できない、パスワードにも問題がないときは問い合わせた方が解決できます。

ログインできずに困っているときは問い合わせフォームから、以下の内容を送信しましょう。

問い合わせをしたときは、すぐに返事が届いて解決できる場合と、返答が来るまでに時間がかかり解決が難しい場合もあるので踏まえておきましょう。

公式サイトの「お問い合わせ」ボタンをタップすることで、運営に相談が気軽にできるので最終手段として利用できます。

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クラウドソーシングで凍結されたときの対処法

凍結とは、アカウントを運営側にロックされ使用できなくなること。

この場合クラウドソーシングにログインできなくなり、

などが、よくある凍結の原因に挙げられます。

アカウントが凍結されたときの対処法は、問い合わせのみです。

運営側へ問い合わせする以外は解除できないため、凍結の理由次第でアカウントの復活ができるか決まります。

規約違反だと理解した上で受注をした場合、信用の回復は難しく、凍結解除の可能性は低いです。

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まとめ：クラウドソーシングのログインは簡単にできる

本記事では、クラウドソーシングのログイン方法や、ログインできない原因・対処法について詳しく解説していきました。

クラウドソーシングでは、メールアドレス以外にほかのアカウントを経由してログインも可能です。

ログインができない場合は、よくある原因に当てはまっていないか確認し、難しい場合は対処法を活用していきましょう。