実は簡単?人間関係が驚くほど円滑になる6つの具体的な方法
「職場での人間関係がうまくいかない」
「まわりとの関係が悪くて困っている」
と思うことはありませんか?
人間関係を良くしようとしても、どうしたら円滑に回るのか悩みますよね。
では、周囲の人間関係を良好にするためにはどのような方法があるのでしょうか?
そこで今回は、
- 人間関係を円滑にできない人の特徴
- 人間関係を円滑にするための方法
- 人間関係に悩んだときにするべきこと
について詳しく解説します。
この記事を見れば今まで困っていた人間関係の解決策が掴めるでしょう。
ぜひ最後まで読んでみてくださいね。
人間関係を円滑にできない3つの原因
人間関係を円滑にできない人は、無意識に相手に不快な思いを与えている場合があります。
そもそも人間関係を良好に築けない人は、相手から自分がどう思われているか、理解できていない可能性も否めません。
- すべての人に好かれようとしている
- 人との距離感をつかむのが苦手
- 過去に人間関係でトラウマがある
上記のような内容に心当たりがある方も多いのではないでしょうか。
それぞれの詳細を、詳しくみていきましょう。
1.すべての人に好かれようとしている
相手に好かれようと、コロコロと態度や性格が変わっていては、人間関係をうまく築けません。
八方美人な姿勢は、周囲から見ると「あなたが何を考えているのか分からない」と思われている可能性があります。
例えばプロジェクトなどでA案とB案、どちらが良いかという話が持ち上がった際、
- A案支持の同僚の前では自分もA案を支持
- 上司がB案を支持していることが分かった途端、B案を推奨するようになる
上記のようなスタンスが周囲から筒抜けてしまうと、周りはあなたと距離を取りづらく感じてしまうでしょう。
【距離を置く勇気も】人間関係が難しいと感じる7つの原因と改善するための対処法2.人との距離感をつかむのが苦手
人との距離感をうまくつかめない人は、相手と良い関係を築くことはできません。
距離の取り方を誤ることで、相手に不快感を与えることもあるでしょう。
- 親しくない相手に馴れ馴れしくする
- 親しい人に遠慮が過ぎる
- 上の立場の人に物申す
このように、相手の立場に立って物事を考えられない人は、相手とうまく付き合うことはできません。
3.過去に人間関係でトラウマがある
過去に対人関係でトラブルを経験した人は、そのトラウマから人間関係を作れない場合があります。
「また同じトラブルを経験するのではないか…」という不安から、自ずと人を避けるように考えがちになるものです。
例えば、過去にいじめを受けた人は、人間関係に対して臆病になり、積極的に人の輪に入っていけない傾向があります。
周囲の環境だけでなく、以前の経験から人間関係を円滑にできない人も少なくありません。
人間関係が難しいと考え、いっそのこと環境を変えるのも一つの手段です。
そのように考え、成長しているIT業界への転職を考えている方も増えてきました。
『IT業界に興味はあるけど、よくわからない…』
『パソコンとかそもそも苦手なのに私なんかにできるのかな』
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反対にこのような声も聞く事があります。
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人間関係を円滑にできない人に共通する5つの特徴
人間関係がうまくいかない人は、自分の欠点に気付けていない可能性があります。
自分の些細な言動が、相手に不快な印象を与えている場合も考えられるからです。
まずは、あなたが以下の項目に心当たりがないか、自己分析をしてみましょう。
- 人に心を開けない
- 第一印象で判断する
- 八方美人
- 自己主張が強く、他人の意見を聞かない
- 人によって態度を変える
それぞれ、細かく解説していきます。
1.人に心を開けない
警戒心が強く、人に対して心を閉ざしている人は、人間関係がうまくいきません。
こうした人には、相手も堅苦しさを感じて、心を開いてくれないものです。
人と付き合うときに、ぎこちなく他人行儀な感じで接してしまうと、相手も心を開いてくれません。
互いに心を開かなければ、良好な人間関係を築くのは難しいでしょう。
2.第一印象で判断する
初めて会う人に対し「この人は私と合わない」と決め付けてしまっているのはもったいないです。
ぱっと見の第一印象だけで、その人の良し悪しを判断してしまうのでは、人付き合いの幅を狭めてしまうでしょう。
例えば、最初の印象が悪かったことから、
- 無視をする
- あからさまな嫌悪感を示す
- コンタクトを一切取らない
といった態度で接すると、その人との関係は悪化する一方です。
先入観でその人を見てしまうことにより、良好な人間関係を築くことが難しくなるのです。
3.八方美人
誰とでもうまくやろうとする人は、相手と良い関係を築けません。
それぞれの相手に対して歩調を合わせようとするあまり、意見が頻繁にと変わるので、周囲の人から信頼されなくなるからです。
普段から周囲の意見に同調してばかりいると、いずれそのしわ寄せがきてしまうものです。
「あの人は言っていることがコロコロ変わる」というレッテルが貼られてしまうと、周囲から信頼を失ってしまうでしょう。
4.自己主張が強く、他人の意見を聞かない
人間関係がうまくいかない人に、自己主張が強く、自分優先の言動をする傾向があります。
他人の意見を受け入れられない人は、周囲からネガティブなイメージを持たれてしまうものです。
- 常に自分が正しいと思っている
- 自分の意見が間違っていたとしても折れない
- 他人から認められようと自分をアピールする
こうしたタイプの人は、周囲との関係性についての視野が狭くなりがちです。
そもそも人間関係の構築にマイナスになっていることに気付けないことが、関係向上ができない原因になっています。
5.人によって態度を変える
相手によって態度を変える人は、第三者の目線から見ると信用できないものです。
あまりにも露骨な姿勢を見せてしまうと、腹黒い人と思われかねません。
例えば、以下のような人が考えられます。
- 自分が不利にならないように常に考えている
- 上司に気に入られたいという気持ちが強い
- 弱い立場の人に対しては圧力をかける
こういった姿勢があからさまになると、他人から信用を得ることは難しいでしょう。
人間関係が円滑になることで生まれる3つのメリット
日頃から、まわりの人と信頼関係を構築していれば、さまざまなメリットが受けられます。
良好な人間関係は、仕事を円滑に進めることにも繋がるでしょう。
- コミュニケーションが活発になる
- 仕事で成果をあげやすくなる
- 困ったときに助けてくれる
今回は、上記3点を説明していきます。
1.コミュニケーションが活発になる
良好な人間関係は、コミュニケーションを活発にします。
お互いのことを理解できれば、日々の業務でも認識のズレなく取り進められるでしょう。
同じ業務をおこなったとしても、
- 情報共有がなされないグループ
- 活発に意見交換をしていくグループ
上記で比較すると、後者の方が働くモチベーションにもつながります。
コミュニケーションが活発になることで、言いたいことが言えるようになり、不要なストレスを溜めず、業務に取りかかれるのです。
2.仕事で成果をあげやすくなる
人間関係が円滑になると、ビジネス面でも成果をあげやすくなります。
踏み込んだやりとりができるようになり、スピード感のある仕事が可能です。
まわりと連携を取って、作業を分担すれば、作業効率向上にもつながるでしょう。
良好な人間関係を築くことは、仕事をうまく回すための効果的な手段ともいえるのです。
3.困ったときに助けてくれる
もしあなたが何かに困ったときにでも、まわりの人と信頼関係が築けていれば、周囲も助けてくれるようになります。
人は、信頼する相手であれば、困ったときに何かしてあげたいと思うものです。
困ったときにまわりの人を頼れば、自分1人ではできないスピードで仕事を終えることもできるでしょう。
こうした「助け合い」が、今後の関係向上につながることもあるのです。
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【覚えておきたい】人間関係を円滑にするための6つの方法
人間関係を良くするには、相手のことを思いやり、気配りをすることが大切です。
ありふれた言葉ですが「相手がして欲しいことをする」ということを意識するだけでも、状況は大きく好転するでしょう。
具体的には、以下のような方法は積極的に取り入れたいものです。
- 挨拶をする
- 話をきちんと聞く姿勢をもつ
- 普段から笑顔を心がける
- 感謝の言葉を伝える
- 陰口や悪口を言わない
- まわりに気を配る
それでは、ひとつずつみていきましょう。
1.挨拶をする
人間関係を円滑にするには、元気よく挨拶をすることが大切です。
元気よく挨拶することで、良い印象を持たれやすくなります。
挨拶自体はビジネスマナーとして当然のことではありますが、プラスアルファとして以下のポイントを意識してみましょう。
- 相手の目を優しく見る
- 相手に伝わる声のボリューム
- 柔らかい笑顔
このような形で「作業」のように挨拶するのではなく、元気のいい挨拶を心がけることが大切です。
2.話をきちんと聞く姿勢をもつ
人間関係を深めたいなら、周囲の話に耳を傾けるようにしましょう。
どんな人でも「自分の話を聞いてほしい」という感情は多かれ少なかれ持っているものです。
- 適度に相槌をうつ
- 相手の気持ちに合わせる
このような姿勢の積み重ねで、人間関係は少しずつ円滑に回るようになります。
良い人間関係を築くには、相手の話をよく聞いて、尊重することが大切です。
3.普段から笑顔を心がける
親しい関係を作るには、日頃から笑顔で過ごすことが大切です。
笑顔で生活をしている人は、性格が明るくなり、周囲からも好まれやすくなる傾向があります。
例えば、普段からプラス思考を心がけたり、自分が幸せだと感じることを思い浮かべると良いでしょう。
暗い表情は、不機嫌に思われてしまうので、どんなときでも笑顔を意識することが大切です。
4.感謝の言葉を伝える
人間関係を良くするには、日頃から感謝の気持ちをしっかりと伝えることが大切です。
どんな人でも、感謝の気持ちを伝えてくれる人に、好感を持つものです。
相手の気遣いを感じたときに「ありがとう」と一言添えるだけでも大きく変わるでしょう。
些細なことでも、感謝の気持ちを伝えることで、周囲の人間関係はポジティブに働きます。
5.陰口や悪口を言わない
根も葉もない噂には、加担しないようにしましょう。
陰口や悪口は災いのもとで、大きなトラブルの原因に発展しかねません。
自分で他人の陰口を叩くのはもってのほかで、他人の陰口も、うかつに同調しないようにしましょう。
悪口を言う人がいれば、反論せずに会話を受け流す姿勢が大切です。
6.まわりに気を配る
人間関係を円滑にする上で、日頃から配慮の気持ちは忘れないようにしましょう。
- こまめにお礼のメールをする
- 悩んでいる人に声をかける
- 体調を気遣う
こういった小さな行動の積み重ねから、周りの人間関係が円滑にまわるきっかけになるものです。
普段から気を配っていれば、今度自分が困ったときにも、誰かが手を差し伸べてくれることでしょう。
苦手な人との人間関係を円滑にする3つの解決策
苦手な人と上手く付き合うためには、相手を知ることが大切です。
相手を知ることで、嫌いな部分だけでなく、良い部分も見えてくるからです。
苦手な人と人間関係を円滑にするには、以下の3つの方法があります。
- 相手に興味をもつ
- 相手の長所を見つける
- 2人きりの場面を極力作らない
上記で挙げたように、苦手な人と関係を良好にしたいのであれば、まずは今以上に「相手がどんな人か」を把握する必要があるでしょう。
それでは、詳しくみていきましょう。
1.相手に興味をもつ
苦手な人と良い関係を築くには、相手に興味をもつことが大切です。
どんな人でも、自分に興味をもって話を聞いてくれる人に、嫌悪感を抱かないでしょう。
- 相手の趣味はなにか
- なぜ、今の仕事を選んだのか
- どんな考え方をする人なのか
など、相手に興味をもって接するようにしましょう。
2.相手の長所を見つける
嫌いな人に対する嫌悪感を改善したい場合、相手の長所を見つけるのが効果的です。
相手の長所が分かれば、尊敬の対象となりえるからです。
相手にとっても思わぬストロングポイントを見つけられたら、好意的に受け止めてくれるでしょう。
まずは自分の好き嫌いを取り払い、相手の良いところに着目してみましょう。
3.2人きりの場面を極力作らない
そもそも苦手な相手とは、2人きりの場面を極力減らすこともひとつの手です。
相手に気まずい思いをさせない配慮にもつながりますし、自分自身の精神的なメリットもあります。
複数人のやりとりの際に、できる限りのコミュニケーションを取りつつ、少しずつ距離感を把握していきましょう。
マンツーマンでやりとりをする際には、ビジネスライクな接し方を心がければ、人間関係を崩すことはありません。
人間関係の悩みがなくならないときにするべき5つのこと
どうしても人間関係の悩みがなくならないときは、視点を変えてみることが大切です。
相手にどうアプローチをかけるかを考えるのではなく、自分自身のスタンスを見直すことも視野に入れてみましょう。
- 価値観の違いを受け入れる
- 仕事だと割り切り、気にしない
- 自分に自信をもつ
- 身近な人に相談してみる
- 転職して環境を変える
他者を変えることは難しいですが、ちょっとした心がけで自分自身を変えることは可能です。
それぞれを解説していきます。
1.価値観の違いを受け入れる
周囲の人と価値観が合わない場合、その価値観もひとつの意見として受け入れることが大切です。
価値観は生まれ育った環境や経験によって、十人十色なので、合わないこともあるでしょう。
自分の価値観が正しいと思い込み、相手に押し付けるのではなく、相手との価値観の違いを認める努力をしましょう。
「価値観が合わないのは当然」と割り切って考えることが大切です。
2.仕事だと割り切り、気にしない
嫌いな相手に対する感情を無理に解消しようとせずに、仕事と割り切って付き合うのもひとつの方法です。
敢えて開き直ることで、ビジネスライクに周囲と接するきっかけにもつながります。
嫌いな人とは、どうしてもコミュニケーションを取らなければならないとき以外は、敢えて関わらないようにすると良いでしょう。
仕事は仕事と割り切って、淡々と仕事をこなしましょう。
嫌いな人を気にしない方法15選!【人間関係の悩みを減らせるコツ】3.自分に自信をもつ
自分に自信をもって積極的に行動する人は、人間関係にも迷いがなくなります。
その結果、職場でも堂々と振る舞えるようになるでしょう。
- 自分の良いところを振りかえる
- 小さなことでも継続してみる
- 今まで達成してきたことを紙に書き出す
自信のつけ方は上記のようにさまざまです。
何をするにしても、失敗を恐れず「自分はやればできる」と信じて行動しましょう。
4.身近な人に相談してみる
人間関係に悩んでいたら、1人で悩まずに、身近な人に相談してみることもおすすめです。
自分と似たような悩みを経験していれば、解決の糸口が見つかるきっかけにもなるでしょう。
例えば、先輩や上司に相談すれば「自分も昔同じことで悩んでいた」と教えてくれることもあります。
少しの勇気で想像以上の早さで問題解決につながることもあるでしょう。
5.転職して環境を変える
あまりにも今の環境が耐えられない場合は、転職を視野に入れることもおすすめです。
今までの人間関係をリセットできるため、次の職場では居心地のいい環境になることもあるでしょう。
その際は、人間関係に困りにくい職場を選んでみることがおすすめです。
- プログラマー・エンジニア
- Webデザイナー
- Webライター
上記のような職種は、黙々と仕事をする傾向があるため、人間関係でこじれる可能性は決して高くありません。
人間関係のトラブルが起きにくい環境に身を置くことも、視野に入れて考えてみましょう。
まとめ:円滑な人間関係をつくるには、自分の努力と環境が大事
人間関係を円滑にするには、ここでご紹介した内容を、ひとつひとつ実践していくことが大切です。
良好な人間関係を築くことによって、余計なストレスを減らせます。
コミュニケーションもうまくとれるようになるため、仕事にも良い影響を与えるでしょう。
- 相手を思いやる姿勢を忘れない
- 人間関係を良くするためには、自分自身の努力も必要
- どうしても難しければ環境を変えることも視野に入れる
今回は上記のような内容をまとめました。
相手に変わってもらおうとするのではなく、ときには自分が動く必要もあります。
場合によっては、そもそもの環境を変えた方が良いこともあるでしょう。
転職なども視野に入れつつ、自分の中で最もストレスのないコミュニケーションができる場所を探してみましょう。