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IT業界という言葉に、興味を持つ方も多いと思います。新聞や就職情報誌等、いろいろな場面でIT業界という言葉が頻出するため、非常に気になる業界だと思います。

しかし、そのような頻繁に言葉が登場するIT業界ですが、

「実際にIT業界に、どんな企業があるのか」

「IT業界とは、どんな仕事をしているのだろう」

というように、IT業界という言葉について明確なイメージを持てていないという方も多いと思います。

そこで、IT業界のイメージが浮かばない方、IT業界への就職・転職を考えている方に向けて、IT業界の構造や仕事内容、今後の動向等を詳しくご紹介します。

IT業界とは?IT業界の概要について

「これから行く店の場所を知りたい」など、何かわからないことがあると、パソコンやスマートフォンで、検索して調べるのが当たり前になりました。

ネット通販で買い物をするという人も今や当たり前のように普及しています。

このようなコンピュータやインターネットでの情報技術のことをIT(information technologyの略)と言います。

多くの企業はITを使って、業務の効率化やビッグデータの活用による新規事業の開発を図っていることから、企業需要を中心にIT業界に対するニーズは高まっています。今後は、これまでITとは縁遠かった分野でも活用が進むとの期待も出てきています。

IT業界は、ソフトウェア技術とハードウェア技術に大きく分けることができます。

そしてIT業界の中ではこのソフトウェア技術とハードウェア技術が組み合わされることによって、

・通信インフラ業界
・インターネットサービス業界
・クラウドサービス業界

などで活用されています。

IT業界にはどんな分類があるの?

ソフトウェア業界

ソフトウェアと聞いてすぐに思い浮かぶのはパソコンソフトやゲームソフトなどのソフトと呼ばれるものだと思います。

実際には、コンピューターを動作させる命令や処理手順のまとまり(コンピュータプログラム)を意味し、単体では形を持たないプログラムなどをソフトウェアと呼びます。

ソフトウェアは、その役割によりハードウェアの制御利用者への基本的な操作手段の提供などを行うオペレーティングシステム(OS:Operating System、基本ソフトとも呼ばれる)と、特定の機能や目的のために作られたアプリケーションソフト(application software、応用ソフトとも)に大別されます。

ソフトウェアを主事業としている企業には、

・カメラやビデオなどの映像機器
・プリンターや複写機をはじめとした事務機器を扱うcanon
・WindowsやOfficeでおなじみのMicrosoft
・データベースを扱っているOracle

などがあります。

ハードウェア業界

ソフトウェアは形をもたないものであるのに対し、ハードウェアとは、システムの構成要素のうち回路や装置、機器、設備、施設などの物理的な実体を伴うもののことを指します。

コンピューターの場合は、

・処理装置や記憶装置
・入出力装置
・電子基盤
・ケーブル類
・筐体などの部品や部材
・総体として物理的実体としてのコンピューター

のことをハードウェアと呼びます。

ハードウェアを主事業としている企業には、

・テレビやビデオを扱うSONY
・サーバーやストレージを扱うパナソニック
・MacやiPhoneを扱うApple
・スマホのGalaxyシリーズを扱う韓国のSamsung

などが有名です。

通信インフラ業界

通信インフラとは、通信回線や通信機器、それらを扱う施設などのことを指します。

一般的にインフラと聞くと、人々が行き来する道路や橋などの社会基盤を指します。
正式にはインフラストラクチャーと呼び、インフラは「下」を、ストラクチャーは「構造」を意味します。

つまり私達の生活でなくてはならない、人や物が行き来する下支えのことを指しています。

これに対し、目には見えない電波などを人々がやり取りするための下支えとなるのが、通信回線通信機器施設などの通信インフラです。

・電気通信や無線通信により遠隔地間でデータや音声のやり取りを行うために設置
・運用される設備や機器、施設

などを表します。

具体的には

・地中や電柱などに張り巡らされた電話回線(メタル回線)網
・光ファイバー回線網
・携帯電話基地局
・通信会社の拠点施設
・集線装置や交換機などが含まれます。

これらは交通量の変化に合わせて道路を整備するのと同様に、情報通信量の増大に合わせて、より高速で大容量の通信インフラが整備されます。

日本企業では携帯電話会社のSoftbankKDDIdocomoがよく知られています。

インターネットサービス業界

インターネットサービスには、企業向けのBtoBと一般消費者向けのBtoCの2種類があります。

企業向けのBtoBは、企業のホームページ制作やネットワークの構築、インターネット広告の作成などのことです。

ネットワーク構築とは、企業などにおいて多数のパソコンを使用する場合にそれぞれのパソコンや社内サーバーを回線網で繋ぎ、効率的に運用できるように企業内の回線網を構築することです。

一方で、一般消費者向けのBtoCには、オンラインショッピングポータルサイトの運営ブログなどの個人情報発信サイトの作成支援などがあります。

インターネットサービス企業には、オンラインショッピングサイトを展開しているyahooやAmazon、インターネット広告の作成を行うサイバーエージェントなどがあります。

クラウドサービス業界

インターネットを通じてソフトウェアを使用する

もともとはユーザーの近くにある社内サーバーや個人のパソコンでソフトウェアなどを利用していましたが、クラウドサービスではネットワークを経由して雲の中(利用者がどこにあるのかわからないところ)にあるソフトウェアなどを使うことができます。

手元にソフトがなくても、インターネットにつながっていれば使用できるということです。

1台のパソコンで数台分活用できる仮想化技術

クラウドサービスでは、仮想化技術と呼ばれる技術が使われます。

これはあるソフトウェアを使うことにより、実際に存在する1台のコンピューター上に何台もの仮想のコンピューターがあるかのような働きをさせることができる技術です。

クラウドサービスの3つの分類

クラウドサービスはSaaSPaaSIaaSの3つに分類されます。

SaaSはSoftware as a Serviceの略称で、

・インターネット経由での電子メール
・グループウェア
・顧客管理
・財務会計

などのソフトウェア機能の提供を行うサービスです。

PaaSはPlatform as a Serviceの略称で、インターネット経由での仮想化されたアプリケーションサーバーやデータベースなどアプリケーション実行用のプラットフォーム機能の提供を行うサービスです。

IaaSはInfrastructure as a Serviceの略称で、インターネット経由でデスクトップ仮想化や共有ディスクなど、ハードウェアやインフラ機能の提供を行うサービスです。

クラウドサービスでは、

・AmazonのAWS
・GoogleのGoogleメール

が有名です。

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IT業界の仕事は、業種や企業によって異なる

ここまでIT業界の企業側の分類についてご紹介しましたが、続いてIT業界における仕事の内容についてご紹介します。

IT業界の仕事内容といってもなかなかイメージが浮かばないと思います。実際、IT業界で働くエンジニアの仕事は、さまざまな職種に分かれているのです。

職種・業種がたくさんある。

職種が分かれているだけでなく、これまでご紹介したIT業界の分類(ソフトウェア、ハードウェア、通信インフラ、インターネットサービス、クラウドサービス)のように、業種も様々に分かれています。職種や業種が様々に分かれていることから仕事内容がイメージしにくくなっています。

ITの仕事=プログラミングではない!

「IT業界の仕事=プログラミング」とは限りません

例えばシステム開発の仕事にしても、プログラミングへ入る前に「そもそもどのようなプログラムを作るのか」を検討するような“上流”の工程が必要となります。

システム開発は、「要件定義→設計→開発→テスト」という順に上流から工程が進みます。

この中でプログラミングが必要になるのは主に開発工程(製造工程とも言います)です。

システムを開発する際に、要件定義や、さらに上流の企業戦略の策定から携わる「ITコンサルタント」や、システム納品後に顧客からの問い合わせに対応する「テクニカルサポート」など、システム開発と言ってもプログラミングを主な業務としない仕事も多くあります。

IT業界で描くキャリアパス

IT業界で一般的にいわれているキャリアパスは、システムエンジニア(SE)として経験を積み、一定以上の経験・スキルを身に付けたところでプロジェクトマネジャー(PM)ITコンサルタントになるというものです。

一方、エンジニアとしての専門性を伸ばして、データベースセキュリティネットワークなどのスペシャリストとして認められていく方法もあります。

IT業界の企業の中には、SEとPMの境界があいまいな企業や、ITコンサルタントがSEの工程を一貫して担当する企業などもあります。会社によって職種の名称・業務範囲が違うこともあります。

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IT業界における職種ごとの業務範囲について

以下に、各職種ごとに一般的な業務範囲を記載します。ただし、企業によって職種の呼び方や職種ごとの業務範囲が異なりますので、詳細は個別に企業へ確認していただいた方がよいと思います。

I Tコンサルタント

顧客企業の経営課題に対して、どのような情報システムを導入していくべきか助言し、経営レベルで必要なI T 戦略を考えるのがI Tコンサルタントの仕事です。戦略策定後に要件定義→設計の業務などを担当するケースもあります。

システムエンジニア/プログラマー

受注したシステム開発の仕事を遂行していくのが、システムエンジニア(SE)です。SEは、担当する役割によってプログラマー(PG)やプロジェクトマネジャー(PM)と呼ばれることもあります。PMはスケジュール管理や、メンバーのマネジメントが主な役割となり、PGはプログラミングの実務が役割となります。

ネットワークエンジニア

大規模なシステムを構築・運用する場合、ハードウェア面で巨大な負荷に耐えられるかどうかが問われます。

そうしたプロジェクトでは専門的な知識を持ち、最適なハードウェアの構成を考え、環境を構築できるエンジニアが必要とされます。

システムには運用中(稼働中)のトラブルと無縁ではいられない面もあり、万一トラブルが発生した際には、速やかに復旧しなくてはならなりません

そうした運用・保守の際に最前線に立つのがネットワークエンジニアの仕事です。

テクニカルサポート

自社製のソフトウェアやハードウェアを持つI T企業であれば、製品を導入した顧客企業へのサポートが必要になります。顧客企業からの問い合わせが入った際に応対するのがテクニカルサポートとなります。

セールスエンジニア

I T 関連の製品・サービスを販売する際、専門知識の少ない営業担当では顧客企業の求める情報を提供できないことが少なくありません。

そこで、販売する製品・サービスに通じたセールスエンジニアが、顧客企業に訪問する体制を採っている企業もあります。

時には、顧客企業が想定する導入方法・用途についての議論に参加することもあります。

社内SE

社内SEは、IT業界に関わらずどのような企業においても存在します。社内SEとは、自社のシステム開発・運用などを手がけるエンジニアのことです。

自社システムの新規導入カスタマイズ日々の保守業務などが主な役割となります。

IT業界の今後の動向は?

これまでIT業界の分類や仕事内容についてご紹介してきましたが、IT業界自体が今後も拡大していくのかどうかが気になるところだと思います。

経済産業省の分析によると、IT業界は今後さらに規模が拡大していくと予想しています。

「IT人材の最新動向と将来推計に関する調査結果」では、ITに対する需要が引き続き増加する可能性が高いことと、少子化の影響もあり2019年をピークに国内におけるIT業界の人材不足がますます深刻化するであろうと報告されています。

従って、IT業界の人材需要は今後も継続して高い状態が続きます。

出典:経済産業省 IT人材の最新動向と将来推計に関する調査結果
・ビッグデータ
・IoT
・人工知能、機械学習
・仮想通貨、ブロックチェーン

といった先端IT技術は、これからますます研究が進み、社会へ浸透することでよりIT需要が高まることが予想できます。

最新技術を開発していく人材と、それを普及させていく人材、ともに需要が高まります。

 まとめ

いかがでしたか。

IT業界の企業や仕事内容、そして今後も人材需要が拡大傾向にあることをご紹介しました。

IT業界における就職・転職に関して、今後も需要が多いと思われるので、ご興味のある方は、ぜひ求人情報等を調べたり就職セミナーに参加してみてください!

WebCamp・WebCamp Proについて

WebCampは1ヶ月でプログラミング・Webデザインスキルを学ぶ通い放題のプログラミングスクールです。WebCamp Proは3ヶ月で未経験から即戦力エンジニアを育成する転職サポート付きのプログラミングスクールです。

2つのサービスを運営するインフラトップでは、「学びと仕事を通して人生を最高の物語にする」という理念で会社を経営しています。

キャリアアップを目指す方は、この機会に私達と一緒にプログラミングを学んでみませんか?

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【インタビュー】コツコツ独学×スクールで実践。未経験からエンジニアに転職!

プログラミング未経験から、書籍での独学期間で基礎を固め、スクールを効率的に活用し、見事エンジニア転職を成功させたWebCamp受講生にお話を伺いました。

「低予算でも効率的にエンジニア転職のスキルをつける方法は?」

「未経験でも本当にエンジニアになれるの?」

といった疑問を持っている方は、是非この記事を読んでみてくださいね!

コツコツ独学×スクールで実践。未経験からエンジニアに転職!【WebCamp卒業生インタビュー】
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今回の記事では、独学でPHPを1年半学習し、その後WebCampを受講して未経験からエンジニアへと転職された佐々木さんにお話を伺いました。 <プロフィール> 佐々木 祐樹 さん(2...
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