仕事が理解できない人の特徴と原因を7つに分けて解説！対策とおすすめの書籍も紹介

「上司が出す指示の意味がわからない」
「仕事が難しくてついていけない」
「言われていることの意味が理解できなくて辛い」
と悩んでいませんか？

未経験から始めた仕事や、新しい業務に携わる時などには、仕事が上手くいかずに悩んでしまうこともありますよね。
また、なかなか仕事を理解してくれない部下に悩んでいる方もいるかもしれません。

そこでこの記事では、

などについてくわしくご紹介していきます。

この記事を読めば、わからない仕事を減らし前向きに業務に取り組んでいけるはず。
仕事が理解できずに悩んでいる方は、ぜひ最後まで読み進めてくださいね。

「仕事が辛くてどうしたらいいかわからない…」と悩んでいる方は、こちらの記事もぜひ参考にしてください。

「どうしたらいいかわからない…」仕事・恋愛・人生に悩んだ時の対処法を解説！

仕事が理解できない人の特徴7つ

理解力がない人にはどうような特徴があるのでしょうか？
ここでは7つの仕事が理解できない人の特徴をご紹介していきます。

あなたやあなたの周りの人にあてはまる項目がないか、確認しながら読み進めてくださいね。

1.自分なりの解釈をする

仕事の理解力が低い人は、自分なりの解釈や判断で「十分に理解できた！」と思いこんでしまう傾向があります。

こういったタイプの人は、「自分の考えは正しい」「こうであるに決まっている」といったように、自己中心的な考えてを持ってしまいがち。

また、自分なりの解釈に疑問を持たないことから、最後までしっかりと確認をとらないこともあるでしょう。
その結果、仕事でも他の人と違うことをしたりと、ずれた行動をとってしまうのです。

2.話をきちんと聞いていない

理解力がないのは、シンプルに人の話を最後まできちんと聞いていないのが原因であることも。
話を聞けていなければ理解ができなくて当然ですよね。

こういった人は、人の話を聞いている雰囲気は合っても、「実は違うことを考えている」なんてこともありえます。

3.プライドが高い

理解力がない人は、自分で自覚できていないケースもあります。
とくにプライドが高い人は自分の非を認めたくない傾向があるため、周囲が改善させようとしても上手くいきにくいかもしれません。

「自分が間違っているはずがない」と信じるあまり、自分のミスを他人のせいにしてしまう場合もあるでしょう。

4.向上心がない

向上心がない人は、そもそも理解力がないことを気にしていないかもしれません。
仕事にやる気を見いだせないため、余計なエネルギーは使いたくないと考えがち。

真剣に業務に取り組もうと思えないため、上司や先輩の話も適当に聞いてしまうこともあるでしょう。
その結果、「よく理解できていなくても聞き流してしまう」といったこともあります。

5.応用がきかない

応用がきかない人も、理解力がない人の特徴です。
仕事の現場では、いきなり来客対応が必要になったりと、予想外の出来事が起こることもありますよね。

そのような場面では、状況に合わせた対応をとるのが理想的です。
しかし、理解力がない人は臨機応変に対応するための応用力がありません。
理解力がなく、想像力が乏しいことも原因といえるでしょう。

6.わからないまま放置する

理解力がない人は、「わからないことがわからない」という状態に陥っていることも珍しくありません。

通常は、わからないことがあれば上司や先輩に質問をしますよね。
しかし理解力がない人は、理解していないことを自覚できていないまま、結果的に放置してしまっている場合もあります。

ミスをしてから「理解していないことに気がついた」なんてことも起こり得るでしょう。

7.相手の意図を汲み取れない

理解力がないと、相手の意図を上手く汲み取ることができません。
他人に対して無関心なことから、そもそも理解したり共感しようと思っていない可能性もあります。

他人に興味がないと、いくら話を聞いても頭に入ってこず理解力を深められないでしょう。

---

「今の仕事に満足できない、自分に自信を持てない」という悩みを持つ方へ！新しいことに挑戦し、活躍できる人材として働きませんか？

知っていますか？IT業界は市場価値が高まっています！市場価値の高い業界で働くことで、現在より年収UPが可能です。

また、 ITスキルを身につけることで、どの業界でも必要とされる人材に成長できます！

【DMM WEBCAMP】のプログラミングスクールでは、未経験から最短3ヶ月でエンジニアとして転職が可能です。

DMM WEBCAMPでは転職成功率９８％の転職コースを複数提供しています

✔︎︎︎企業が本当に求めるビジネススキルを優先的に取得可能！

✔︎︎︎︎キャリアカウンセラーとメンターがあなたの転職活動とスキル獲得を両面サポート‼

✔︎︎︎紹介可能企業は６００社以上！？

IT業界に転職したい方はぜひご覧ください！

理解力がないことで起こり得る悪影響や、改善する方法についてくわしく知りたい方は、こちらの記事もぜひ参考にしてください。

理解力がない人の特徴を解説！向上させるための9つの対策を紹介

仕事が理解できない原因7つ

どうして同じように仕事をしていても、「理解できる人」と「できない人」がいるのでしょうか？

ここでは、仕事が理解できない7つの原因についてくわしく解説していきます。
それでは順番に見ていきましょう！

1.視野が狭く余裕がない

理解力がない人は、視野が狭く余裕がない傾向があります。

そのため理解力がない人は、上司から指示されてもいわれたことしか考えられません。
もちろん、言われたことを確実にこなすことは大切です。

しかし、理解力がある人なら、指示の目的意識にまで思考を向けるでしょう。
さらに、1つの指示からさまざまな意図を読み取るため、仕事ができる人と評価されるのです。

2.口頭での指示が苦手

口頭で説明や指示を行う際には、自分自身が理解していないと上手く相手に伝わりません。

理解力がない人は、深い内容までインプットできていないことから口頭での指示が苦手です。
まだ自分の中で知識を消化できていないため、言葉を上手くまとめることも難しいでしょう。

また、理解力がないことから相手への思いやりにかける傾向があります。
「自分がわかっているからこれくらいの説明でいい」と、自分本意な解釈をしてしまいがちです。

3.基礎知識が不足している

理解力がない原因には、基礎知識が不足していることも関係しています。

知識が少ないことから、相手の話していることが理解できません。
とくにビジネスの場では、職種によっては専門知識を用いることもあるでしょう。

そういった際にも知識が不足していれば、「仕事についていけない、わからない」と感じてしまう原因になります。
自身のスキルアップのためにも、常に学習意欲を持つことが大切です。

スキルアップをする具体的な方法や成功させるコツについて、くわしく知りたい方はこちらの記事もぜひ参考にしてください。

仕事のスキルアップをする方法5選を詳しく解説！成功させる9つのコツも紹介

4.指示をどう実行していいのかわからない

的確な指示を出すためには、判断力や人に伝えるスキルが必要です。
そのため理解力が不足している人は、指示をどう実行していいのかわからないと困ってしまうでしょう。

また、指示を出したとしても「自分では伝えたつもりが、部下に伝わっていなかった」なんてことも珍しくないかもしれません。

伝える力を伸ばす方法や具体的なトレーニング方法について興味がある方は、こちらの記事もぜひ参考にしてください。

伝える力をアップさせたい！話を伝えるためのポイント10選

5.優先順位が決められない

仕事が理解できないのは、優先順位を決めるのが苦手なことも関係しているでしょう。

仕事をしていると、次から次へと新しいタスクを振られることも珍しくありません。
やるべきことが増えることで、キャパオーバーに陥ってしまうのが原因でしょう。

その際に正しい優先順位が決められなければ、仕事の効率や生産性が下がってしまいます。

仕事をスムーズに進めるためには、優先順位を正しく決めることが大切です。
仕事の優先順位を間違えないための効果的なテクニックについてくわしく知りたい方は、こちらの記事もぜひ参考にしてください。

仕事における優先順位の決め方を3ステップで解説！間違えないための方法も9つ紹介

6.教育の環境が整っていない

教育の環境が整っていないことが原因で、理解力が不足している人もいます。

教育制度が整っている会社なら、部下が理解していなければ上司がきちんと指導するはずです。
しかし、中には新人の頃からそれほど指導されてこなかった、という人もいるでしょう。

そういった人は、その環境が当たり前になり、わからないことがあっても放置してしまう癖がついた可能性もあります。

7.コミュニケーションが不得意

理解力がない人は、真剣に人の話を聞いていない傾向があります。
これは他人への興味がうすかったり、仕事への意欲が低いことが原因です。

たとえば「今いったことを復唱してみて」といっても、きちんと答えらないことが多いでしょう。
一見話を聞いているように見えても、頭の中では違うことを考えている場合もあります。

それが原因となって、周りの人から理解力がないと判断されるのでしょう。

上記のような悩みを持つ方へ！スキルだけでなく仕事の手法を学べるプログラミングスクールで力をつけませんか？

✔️チームで学習・立案を行う実践型なので、確かなスキルと転職後の仕事のイメージがつく！

✔️受講生一人ずつに、キャリアアドバイザーとメンターが向き合います。勉強と転職活動の双方をサポート！

「プログラミングの知識は全くないけど気になる」「詳しく知りたい」という方に向けて、無料カウンセリングを行っています。

プロのカウンセラーに今の仕事の悩みや、理想の働き方を相談してみませんか？

　こちらをクリックして、詳細をチェックしてみてください！
　　　　　　　　　　　

仕事上のコミュニケーションを改善する方法についてくわしく知りたい方は、こちらの記事もぜひ参考にしてください。

仕事上のコミュニケーション上手とは！求められる3つの能力や10個の改善方法を紹介

仕事が理解できないときの対策7つ

理解力の不足は人とのコミュニケーションに悪影響を与えます。
そのため、仕事ではもちろんプライベートでも困ることが増えるでしょう。

できれば今すぐにでも改善したいですよね。
そこでここでは、仕事が理解できないときの7つの対策法について、くわしく解説していきます。

すぐに実践できることばかりですので、ぜひ実際に試してみてくださいね。
それでは順番に見ていきましょう！

1.メモを取る

理解力に自信がない人に、ぜひ試していただきたいのがメモを取ることです。
メモをくせづければ、人の話を聞き漏れることなく覚えられるでしょう。

また、メモに書くことで、情報への理解力も自然と高まります。
基本的なことですが、まずはメモを取ることから始めてみてはいかがでしょうか。

2.ボイスレコーダーを利用する

メモを取る自信がない場合は、ボイスレコーダーを利用してみるのもよいでしょう。
ボイスレコーダーで録音しておけば、うっかり聞き忘れることもありません。

最近では小型のボイスレコーダーも充実していますし、スマートフォンでも録音できます。
人との会話を覚えるのが苦手という方は、ぜひ活用してみてください。

3.その場で質問をする

理解力が不足している人は、わからないことをそのままにしてしまいがちです。
しかしそれではいつまでも状況は変わりません。

さらに、わからないことをそのままにしておくと自分だけでなく周囲の人や会社全体に迷惑をかける可能性もあります。
そのため、少しでも理解できないポイントは、すぐにでも周囲の人に質問をする姿勢を身につけましょう。

仕事がわからない時のベストな質問の仕方についてくわしく知りたい方は、こちらの記事もぜひ参考にしてください。

仕事がわからない時に意識するべきたった1つのこと!正しい質問の仕方とは？

4.曖昧な部分を具体化する

曖昧に理解している部分を具体化して考えることも大切です。
そうすることで、自分の中で「理解していること」と「できていないこと」とが明確になります。

自分自身で曖昧な部分を明確化できれば、仕事でのうっかりミスも減らせるでしょう。

また、不明点がある場合は、すぐに周りの人に聞くようにしてください。
さまざまな人にアドバイスをもらうことで視野が広がり、徐々に理解力も高まっていくでしょう。

5.仕事ができる人の真似をする

身近にいる上司や先輩、同僚など、仕事ができる人の真似をするのも効果的です。
「真似をする」というとネガティブに捉える人もいるかもしれません。

しかし、上手に真似をすることは、仕事の効率や生産性の向上に繋がります。
実際に、今仕事ができる人も初めから仕事ができていたわけではありません。
上司や先輩から指導を受け、仕事術を参考として積極的に真似をします。

成果を出している人の仕事の進め方や考え方など、よいところはどんどん真似をしてみましょう。

6.本を読んで理解力を高める

読書は読解力を高める最高のツール。
ぜひ本を活用して、理解力を高めましょう。

理解力を高めるためにとくに効果的なのは、少し難しいと感じるレベルの本を読むことです。
簡単に読めてしまう本では、それほど理解力は高まりません。

少しでも頭を使って読まざるを得ない本を読めば、それだけ理解力も高まるでしょう。

具体的には、

を選択することで、効率よく理解力を高めていけます。
理解力に自信がない人ほど、ぜひ読書を習慣化してはいかがでしょうか。

7.アウトプットの習慣を身につける

知識を増やすことも大切ですが、それ以上にアウトプットを行うようにしましょう。
インプットしたことを積極的にアウトプットしていけば、より知識が深く身につきます。

たとえば読書をしたなら、本から得た知識を頭で理解するだけでなく実際に仕事に活用してみる、といったようにです。

また、役に立つ情報を得たなら同僚や友達に話すこともアウトプットになります。
得た知識を自分のモノにするためにも、どんどんアウトプットの機会を増やしていきましょう。

仕事の理解力を高めるためにおすすめの書籍5選

悩んだり落ち込んでしまった時には、本から学びを得るのもおすすめですよ。

ここでは最後に、仕事の理解力を高めるためにおすすめの書籍5選をご紹介していきます。
解説していく書籍は以下の通りです。

気になる書籍があれば、ぜひ実際に読んでみてくださいね。
それではさっそく見ていきましょう！

1.ゼロ秒思考 頭がよくなる世界一シンプルなトレーニング

「頭の中を上手く整理できない」という方におすすめなのが、『ゼロ秒思考 頭がよくなる世界一シンプルなトレーニング』。
本書では、マッキンゼーで14年間活躍した著者が生み出した、誰もが簡単に思考力を高められるトレーニング方法を解説しています。

このゼロ秒思考は、誰でもどこでもできて、お金もほとんどかからないシンプルな方法ながら確実に思考力が高まるトレーニング。

A4紙に1件1分以内に1ページで書く。
それを毎日10ページ、つまり計10分で思考力を鍛えられる、ということです。

メモ書きによって、思考と感情の言語化をトレーニングすることで、頭がよくなり心も鍛られるなんて素晴らしいですよね。
「気持ちを言葉にするのが苦手」「思考力を高めたい」という方に、ぜひ読んでいただきたい1冊です。

2.理解する技術 情報の本質が分かる

『理解する技術 情報の本質が分かる』は、現代で必要不可欠な情報受信のコツを教えてくれる書籍です。
仕事で役立つ文章読解術・対話術から、資格・試験で成功するためのノウハウまで、今すぐ使えるテクニックをわかりやすく解説しています。

本書で紹介する、

などの数々のノウハウをマスターすれば、理解力を高められるでしょう。

「要領のいい人」になりたい方は、ぜひ読んでみてください。

3.脳が冴える15の習慣 記憶・集中・思考力を高める

「なんとなく頭がボーッとする」と悩んでいる方におすすめなのが、『理解する技術 情報の本質が分かる』。

本書では、脳神経外科専門医として数多くの診断治療に携わる著者が、すぐにでも実行できて有効性が思考力を高める15の習慣を提案します。

本書で紹介する15の習慣を実行すれば、仕事ができる脳、若々しい脳を取り戻すことができるでしょう。
どの習慣も、少しの意識を変えるだけで実行できるため、効果を実感できるはず。

記憶力や集中力、思考力を鍛えたい、改善したい方にぜひ読んでいただきたい1冊です。

4.わかったつもり 読解力がつかない本当の原因

『わかったつもり 読解力がつかない本当の原因』は、10万部を突破した人気書籍。
文章や人との会話の意味などを深く理解するためには、「わかったつもり」を回避する必要があることを教えてくれる1冊です。

「1度聞いたことを何度も聞き直してしまう」という方は、無意識にわかったつもりになっているのかもしれません。
本書を読めば、「わからない」よりも問題がある「わかったつもり」を脱出する方法がわかりますよ。

5.論理的に読む技術 文章の中身を理解する“読解力”強化の必須スキル!

論理的な表現力を身につけたい方におすすめなのが、『論理的に読む技術 文章の中身を理解する“読解力”強化の必須スキル!』。

本書では、論理的な読解力のスキルアップを目的に、論証図とパラグラフ構造への書き換えを利用して「書くように読む」方法をやさしく解説しています。

本書を読めば、新聞の社説や雑誌の記事の質が、手に取るようにわかるようになるでしょう。
まさに理解力を高めたい方にぴったりの1冊です。

まとめ：仕事を理解できないまま放置すると自信がなくなる

今回は、仕事が理解できない人の特徴や原因、その解決方法などについてくわしくお伝えしていきました。

仕事を理解できずに評価を得られない状況が続くと、自分への自信をなくすきっかけになりかねません。

しかし、理解力はトレーニングによって鍛えることができます。
理解力は仕事だけでなくプライベートにおいても、円滑な人間関係を築いていくために大切なスキルです。
理解力を高めたい方は、ぜひ本記事でもご紹介した改善方法を実際に試してみてください。

また、仕事への自信を高めるためにはスキルを磨くことも大切です。
スキルアップをするメリットや具体的な方法などについて興味がある方は、こちらの記事もぜひ参考にしてください。

スキルアップとは？得られるメリットや実践すべき効果的な方法を解説