「仕事でミスばかりで辞めたい…」失敗を減らすための対策と気持ちを切り替える方法を解説

公開日: 2021.03.26
更新日: 2024.10.18
仕事 ミス 辞めたい

「仕事のミスをもっと減らしたい」
「ミスばかりするなら仕事を辞めようかな」

と思うことはありませんか?

ミスばかりすると会社を辞めたくなる気持ちになりますが、この気持ちをどう抑えればいいのか悩みますよね。

では、仕事でミスが続き会社を辞めたくなったときはどのすればいいでしょうか?

そこで今回は、

  • 仕事のミスの原因は何か
  • 仕事のミスの防ぎ方と切り替え方
  • 会社を辞める際の失敗しない転職方法

について詳しく解説します。

この記事を見れば、必ず仕事のミスの原因がわかり、自分が転職すべきかの判断の参考にもなります。

仕事のミスに悩む人はぜひ最後まで見てください。

「もう辞めたい…」仕事でミスをしてしまう7つの原因

仕事でミスばかり続く原因

仕事でミスをする原因はさまざまあります。

ミスの原因を把握しておけば、業務の改善にも役立つのでぜひ参考にしてください。

仕事でミスをしてしまう主な原因は以下の7つです。

  1. 仕事内容が理解できてない
  2. 仕事に集中できる環境が整ってない
  3. 改善点を見直さない
  4. スケジュール管理ができてない
  5. 疑問点をそのままにしている
  6. ミスを責任転嫁してしまう
  7. 仕事が合わない

上記の原因を1つずつ見ていきます。

1.仕事内容が理解できていない

仕事内容が理解できてない人はミスが増えるのも当然です。

仕事内容の理解ができてない人には以下のような特徴があります。

  • マニュアルなしでは仕事ができない
  • 先輩社員に聞かないと仕事がなかなか進まない
  • 同じ内容の仕事をする同僚よりはるかに作業時間が掛かっている
理解しているつもりでも、上記の状態ならまだきちんと仕事内容を理解できてない証拠です。

ミスを繰り返す原因の1つに、意外と仕事内容を把握できてないというのは珍しくありません。

仕事がわからない時に意識するべきたった1つのこと!正しい質問の仕方とは?仕事がわからない時に意識するべきたった1つのこと!正しい質問の仕方とは?

2.仕事に集中できる環境が整っていない

仕事をしている環境が、あなたの集中しやすい環境になっているとは限りません。

集中してミスをしないためにも周りの環境は非常に重要です。

いつもの職場の環境を下記の点を中心にチェックしましょう。

  • デスクがもので溢れてないか
  • デスクの周囲の人間はうるさくないか
  • 自分の作業を中断させる無駄な会議などが多すぎないか
  • チームの人は自分の仕事の妨げになるようなことをしてこないか
重要なのは、環境には人間関係も含まれているということです。

人間関係も円満でないと、余計なことを考えて仕事に集中できません。

仕事に集中するには、ものも人も整理されている環境にいる必要があります。

3.改善点を見直さない

ミスをしても反省をするだけで、改善点を見直さない人は意外に多いです。

改善点を見直さなければ、また次に同じミスをするのは明白でしょう。

具体的に改善点を見直すとは以下のことまで考えることです。

  • なぜミスをしたのか考える
  • どこでミスをしたのか考える
  • どうすれば同じミスを防げるかを考える
ミスに対し「次は気をつけよう」といった気持ちだけで乗り切るのは、適切な対策とはいえません。

精神的な反省しかしない人は次も同じミスを繰り返します。

ミスをしないためには、一度犯したミスを分析するのが重要です。

4.スケジュール管理ができていない

ミスが多い人の特徴にスケジュール管理ができてないことが挙げられます。

スケジュール管理ができないと、業務の優先順位をつけられません。

優先順位をつけられないと、仕事にゆとりを持って取り組めず、下記のような状態になります。

  • 納期が迫っているものを見落とし、遅れて提出する
  • 時間がないと焦るため、資料の誤字などのミスを連発する
仕事でミスをする人は、すべての仕事を完了するまでの計画がまったくありません。

ミスの多い人は業務の優先順位を決めず、行き当たりばったりで作業しているのです。

5.疑問点をそのままにしている

疑問点をそのままにする人はミスも増えます。

自分が悩んだことを放置するため、その作業段階に入っても、間違えに気付かず仕事に取り組んでいる可能性があるからです。

あとから聞けばいいと思っていても、そのタイミングで上司が空いているとも限りません。

疑問点は放置しておくだけミスの可能性が高まります。

6.ミスを責任転嫁してしまう

ミスの責任転嫁もミスを防げない人の特徴です。

自分の欠点を客観的な立場から見れないため、次も同じような箇所で躓きます。

ミスの責任転嫁としては以下のような例があります。

  • 仕事ができないのはサポートしてくれない上司のせい
  • チームのミスは自分のせいではない
  • 給料が上がらないのは会社のせい
口には出さなくとも、心のなかでこのように考えている人には成長はありません。

ミスを人のせいにするのは気持ちが楽になるし非常に簡単です。

ですが、自分のミスにきちんと向き合わなければ仕事のミスは減りません。

7.仕事が合わない

細心の注意を払っているのに、ミスをする人は仕事がそもそも合ってない可能性もあります。

仕事が合わなければ、ミスが減りにくいのは当然です。

例として、以下のようなものが挙げられます。

  • コミュニケーションが苦手なのに営業職に就く
  • 人と話すのが好きなのに開発担当に就く
  • 数字に弱いのに経理についている

自分が苦手なことや嫌いなことをしていたら、他人よりミスもしやすくなるのも明白です。

ミスを減らせるかの要素として、仕事の向き不向きは重要になります。


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仕事を辞めたいと思う前に対策を!ミスを減らすための対処法7選

ミスを減らすための対処法

仕事でミスをしてしまうからといって、すぐに転職などを検討する必要はありません。

ミスがなくなれば今の仕事が楽しく取り組める可能性もあります。

会社を辞める前に、ミスを減らすためにおこなうべき対策は以下の7つです。

  1. ミスをした原因を考える
  2. メモを取る癖をつける
  3. 優先順位を決めてから仕事をする
  4. 周りとコミュニケーションを取る
  5. 分からないことは先輩や上司に聞く
  6. 作業スペースの整理整頓をする
  7. 規則正しい生活をする
上記の方法を実践すれば、ミスも減らせるでしょう。

会社を辞める前に、7つの対処法に取り組んでみてミスを減らせないか様子を見てください。

1つずつ詳細に見ていきます。

1.ミスをした原因を考える

ミスをしたときは必ずミスの分析をおこないましょう。

起こしてしまったミスは学びのもととなり、うまく活かせばあなたの成長に繋がります。

あなたのミスの原因は大きく分けて2つです。

  • 勘違いや怠慢などの完全なる自分のミス
  • コミュニケーション不足などからくる他者と関係のあるミス
ミスの原因を突き止めて、ミスを犯してしまったときの流れを振り返りましょう。

他人に迷惑をかけて、口先だけで反省しても意味がありません。

しっかりとミスの原因を分析することで、次に活かしましょう。

仕事に集中できないのは普通だった?7つの対処法で毎日のミスを防ごう!「仕事に集中できない」今日からやりたい7つのことを紹介!

2.メモを取る癖をつける

ミスを犯さないためにも、メモを取る癖をつけましょう。

メモを取ることで、すべきことや重要なことが視覚化され頭も整理されます。

すると、うっかりミスなども減り、効率よく仕事もおこなえます。

メモを取るコツは以下の3つです。

  • 日付と見出しを書く
  • 5W1H を意識して書く
  • 納期などの重要なポイントは色を変える
上記のことを意識すれば、振り返りやすいメモが完成するでしょう。

メモを仕事に活かすことで、ミスも減り業務効率も格段に上がります。

3.優先順位を決めてから仕事をする

ミスをしないためにも業務が複数与えられたときは必ず、優先順位を決めましょう。

優先順位を決めるときは以下の点を把握しておくとよいです。

  • 自分が1日にどれだけのタスクができるか把握する
  • 与えられたタスクの量と納期を把握する

以上を把握しておけば、かなり優先順位も決めやすくなるでしょう。

また、優先順位を決めてタスクを整理することで、以下のメリットが得られます。

  • 納期遅れなどを心配せずにすむ
  • 余計な不安もなくなり仕事に集中できる
優先順位を決めると、ゆとりをもって仕事に取り組めます。

そのゆとりを作ることで、ミスは未然に防げるでしょう。

4.周りとコミュニケーションを取る

周りとのコミュニケーションはミスを防ぐ方法の1つです。

会社はチームで動きますから、チームとの連携不足はそのまま自分のミスの原因になりかねません。

コミュニケーションによるミスの防ぎ方として、以下のものがあります。

  • どんな些細なことでも報連相を心がける
  • 困っている後輩などには声をかけ信頼を蓄積する
  • 仕事に関する会話のときは伝達ミスがないか確認する

上記を意識すれば、チームとも円滑にコミュニケーションが取れ、仕事もうまくいくでしょう。

良好なコミュニケーションを取れると、結果としてあなたのミスも減ります。

5.分からないことは先輩や上司に聞く

分からないことは放置するのではなく、すぐに先輩や上司に聞きましょう。

説明してくれたことなどをもう一度聞くのは申し訳なく思う人もいるでしょう。

しかし分からない状態で放置しても、あとで迷惑をかけるだけなので必ず聞くことをおすすめします。

誰かに聞くときは以下のことを意識してください。

  • メモを必ずとる
  • 理解するまで聞く
  • どこが分からなかったのか言う
  • 活用するイメージを持ちながら聞く

上記のことを意識すれば、非常に効率のよい聞き方ができるでしょう。

分からないことは放置するのではなく、すぐに聞くことでミスも未然に防げます。

6.作業スペースの整理整頓をする

作業スペースの整理整頓は仕事のミス防止に役立ちます。

整理整頓されている環境の方が仕事に集中しやすいのは明白です。

作業スペースを片付けることで、以下のメリットが得られます。

  • すぐにものが見つかり効率よく作業できる
  • 整理整頓されているので作業に集中しやすい
集中力の低下や、もの探しなどの余計なタスクはミスの原因になります。

ミスを防ぐためにもデスクなどの作業スペースはきちんと整理しましょう。

7.規則正しい生活を心がける

集中力を高めるためには規則正しい生活も必須です。

ご飯や睡眠を抜いた状態では、本来の集中力は発揮できません。

とくに社会人になってから意識すべき点として以下のものがあります。

  • お酒やたばこをできるだけ控える
  • コーヒーを摂取しすぎない
  • 適度に運動する

これらを意識するだけで、生活習慣もかなり改善されるでしょう。

生活を改めることで、間接的に仕事のミスを防げるのです。

ミスばかりで辞めたいほど仕事が辛い時の気持ちを切り替える方法5選

ミスが続いた時の気持ちの切り替え方

必死にミスをしないように努力をしたのに、ミスを多発したら落ち込んでしまうのは当然です。

そんなときはすぐに辞めようとはせず、気持ちを切り替えて落ち着きましょう。

ミスをして、仕事が辛くなったときの対処法は以下の5つです。

  1. 「誰でもミスをする」と気にしない
  2. 誰かに話を聞いてもらう
  3. 好きなことを楽しむ
  4. 自分にご褒美を用意する
  5. 「いい経験になった」と前向きに考える
上記の対処法を実践すれば、気持ちもある程度は落ち着きます。

ここからは1つずつ詳細に見ていきます。

1.「誰でもミスをする」と気にしない

ミスは気にしすぎず、誰でもするものだと認識を改めるといいでしょう。

仕事ができるあなたの上司も、キャリアの浅いころはミスを重ねています。

ですから、あなたがミスをするのも当然のことでしょう。

「誰でもミスをする」と気にしないようにするコツは以下のとおりです。

  • 完璧主義を捨てる
  • 自分の期待値を下げる
少しのミスで自分を許せずに、会社を変えるのはもったいないことでしょう。

その考えでは転職先でも同様にミスをすると、また自分を責めたくなってしまうはずです。

会社を辞める前に、ミスは誰でもするものだという考えをもちましょう。

仕事をミスするとクビになる?仕事をミスするとクビになる?なる理由とならない理由を5つずつ紹介

2.誰かに話を聞いてもらう

ミスばかりで辛くなったときは、信頼できる誰かに話を聞いてもらいましょう。

話を聞いてもらうことで、仕事に対する心配や不安も軽減されます。

相談することで以下のようなメリットも得られます。

  • 自分だけがミスに悩んでいるのではないと気づく
  • ミスを話すことで自分のミスの原因などが見えてくる
  • 他人からミスの解決策も得られる可能性がある

また、相談するときは以下の内容を話すと、意外な発見や気づきも得られることもあります。

  • どうすればミスを防げると思うか
  • 自分がどんなミスをしていて悩んでいるのか
  • 相手はミスをしたときどのように切り替えているのか

相談相手は仕事関係の人でなくてもよいので、とにかく悩みを口に出すのが重要です。

ミスをして落ち込む前に、誰かに相談すれば気持ちも落ち着くでしょう。

3.好きなことを楽しむ

ミスをして気分が沈んだときは、思い切ってリフレッシュするのも1つの手段です。

暗くなった気持ちも好きなことをすれば、かなり楽になるでしょう。

好きなことの例として、以下のようなものが挙げられます。

  • 映画鑑賞をする
  • 運動に没頭する

重要なのは、仕事のことを忘れるぐらいの趣味に取り組み思い切り休憩することです。

仕事を辞めるくらいに悩んでしまったときは、好きなことをして気分を切り替えましょう。

4.自分にご褒美を用意する

ミスが続いてネガティブな気持ちになる前に、自分にご褒美を用意してみることもおすすめです。

ひたすら仕事を続けてばかりだと、どうしても精神を消耗してしまうものです。

ご褒美をとしては、以下のようなものがあります。

  • 少し高級な飲食店での食事
  • 休日に高級なホテルに泊まる
  • 趣味に関するものを買う
我慢ばかりしすぎていた人は、たまにはご褒美を買って自分に優しくしてあげましょう。

仕事のミスで落ち込んでしまった人はご褒美を買うのを検討してみましょう。

5.「いい経験になった」と前向きに考える

失敗もいい経験と捉えることで、辛い気持ちも少しは和らぐでしょう。

成功よりも失敗から学ぶことが多いのはありえる話です。

前向きに考えるコツとしては以下のようなものがあります。

  • いい経験になったと口に出して自分に言い聞かす
  • 失敗の反省だけでなく、何を得たかを考えてみる

以上のようになれば、少しは失敗も前向きに捉えられるでしょう。

成功している人の多くは失敗を自分の経験に変えて成長しています。

失敗できてよかったと思えるぐらいが、あなたにとってプラスになることもありえるのです。


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ミスが続いて仕事を辞めたいと思った時の3つの判断基準

辞めるべきか否かを判断する基準

どれだけ対策してもミスが減らず、会社を辞めたくなった人は判断基準を持っておきましょう。

この判断基準があれば、退職の判断があなたにとって正しいのかの参考になります。

仕事を辞める前におさえておくべき判断基準は以下の3つです。

  1. 自分と会社どちらに非があるか
  2. 辞めることで問題が解決するのか
  3. 甘えで辞めようとしてないか
上記を参考にすれば、間違った判断もせずにすみます。

1つずつ詳しく解説していきます。

1.自分と会社どちらに非があるか

ミスの原因を分析したときに、自分と会社どちらに非があるのかを冷静に考えましょう。

自分に非がある状態なら、まだ辞め時ではありません。

しかし、次のような場合は会社側に問題があるでしょう。

  • 上司などが業務を丸投げするだけで何も指示をしない
  • 会社にいるときチームに仲間外れにされる

こうした環境下であなたがミスをしてしまうのは仕方ありません。

会社はあなたができるだけミスなく仕事をおこなえる環境を提供する必要があります。

そのため、その環境が整ってない場合は会社側に問題があるとしてよいでしょう。

ミスが原因で辞めるなら、ミスの原因が会社にあるのか自分にあるのかはチェックが必要です。

2.辞めることで問題が解決するのか

仕事のミスが会社を辞めることで解決するかはきちんと考えなくてはいけません。

もちろんあなた側に非があるなら当然辞めることで解決はしません。

しかし、以下のような場合は辞めることで問題解決につながります。

  • そもそも業種が合ってない
  • 会社の環境が自分に合ってない

上記の場合はあなたにストレスも溜まる一方ですし、会社を辞めて解決する可能性も高いです。

辞めることで、自分のどこが変化してミスが減ると考えたのかを詳細に確認しないといけません。

3.甘えで辞めようとしていないか

仕事を辞める前に、自分が甘えで辞めようとしてないかのチェックが必要です。

でないと、もし甘えで辞めたいと考えていた場合に、次の仕事も長く続かない可能性があるからです。

以下の点に心当たりがあるなら、甘えである可能性が高いです。

  • ただ仕事がめんどくさく感じて雑におこなう
  • 仕事のミスを心のどこかで周りのせいにしている
  • チームとしての役割を果たさずにミスをする
上記の場合は、まだ自分に改善点があると言えるでしょう。

ミスに対して責任を逃れるような姿勢では次に会社でも同じ状態になりかねません。

自分の辞めたい気持ちが、甘えかどうかを確認するのは1つの重要な要素です。

仕事のミスが原因で辞めたい…!転職先を選ぶ際に検討したい3つの進路

退職後の3つの進路

ミスが減らずに、今の仕事の環境などが合ってないと考える人は、転職を考えましょう。

その仕事を続けていても、ストレスを抱えつづけて時間を無駄にするだけです。

転職する際に、検討すべき3つの進路は以下のとおりです。

  1. 今まで培ったスキルや経験を活かして働く
  2. 興味のある職種にチャレンジする
  3. 人間関係に悩まず働ける1人でできる仕事を探す

上記を参考にすれば、転職も失敗する可能性も低くなります。

以下では1つずつ詳細に見ていきます。

1.今まで培ったスキルや経験を活かして働く

今の職で自分の学んだことを活かしづらくてミスをする人もいるでしょう。

そんな人は自分の培ったスキルや経験を活かせる転職先を検討してみてください。

自分の培った経験やスキルが活かせる職への転職には以下のメリットがあります。

  • 知識があるためミスも少なくすむ
  • 早い段階で仕事を任せられるようになる
  • 仕事ができるためやりがいを感じやすい
自分の知識や経験の活きる職業への転職は、あなただけでなく会社にもメリットがあります。

例えば、以下のように決めるとよいでしょう。

  • 簿記資格などを持っているなら事務職
  • 人と話すのが得意なら営業職
自分にスキルがある人は、それをもとに転職先を決めるのも1つの手です。

スキルや経験の活かせる仕事への転職は、失敗しない転職先の選択には重要になります。

2.興味のある職種にチャレンジする

現職に興味がなくて、やる気が出ずにミスをする人は興味のある職種にチャレンジするのがよいでしょう。

自分の興味のある職種への転職には以下のメリットがあります。

  • やる気も湧いて仕事に前向きに取り組める
  • 仕事を楽しめるのでミス恐れずにチャレンジできる
自分の楽しめることを職にできるというのは、非常に幸せなことです。

例えば、以下のように決めるとよいでしょう。

  • 人ともっと接したいなら営業職
  • 新しい業界や技術に興味があるならエンジニア
興味のある分野への転職というのは、職へのモチベーションの管理が非常に楽になります。

やる気や興味がないせいで、ミスをする人は自分が楽しめそうな仕事に転職してみましょう。

3.人間関係に悩まず働ける1人でできる仕事を探す

人間関係が原因でミスをしてしまう人は1人でできる仕事を探すとよいでしょう。

1人で働けるため、余計なコミュニケーションや人付き合いは不要となります。

1人で働けるため、周りとの比較などもなくプレッシャーなどを感じにくいのも魅力の1つです。

主な転職先に以下のものがあります。

  • ビルメンテナンス
  • トラック運転手
  • webデザイナー
  • ライター

上記はほんの一例で現代なら1人で働ける仕事はたくさんあります。

人間関係に悩まされて、仕事でミスをしてきた人は1人で働けるかを基準に転職先を決めましょう。

職場の人間関係で悩むあなたに。6つのヒントで働きやすい環境を整える職場の人間関係で悩むあなたに。6つのヒントで働きやすい環境を整える

まとめ:仕事でミスが続いて辞めたいと思う時こそ成長するチャンス

仕事でミスが続いてしまっている人は、落ち込むのではなく発想を変えて自分が成長するチャンスと捉えましょう。

辞めたくなるぐらいに仕事でミスをしてしまう人は以下の3点をおさえてください。

  • ミスは誰でもするものと認識して次に活かす
  • ミスの原因を分析する
  • 原因が会社側なら転職を考える

以上の3点を意識できれば、仕事でのミスに関する悩みも解決します。

転職をする場合は、自分の目的を把握したうえで慎重に転職先を判断しましょう。

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