エンジニアで求められるソフトスキルとは?身につける重要性と習得方法を解説
「技術面以外にエンジニアで求められることは何かな?」
「エンジニアで求められるソフトスキルを知りたい」
と思うことはありませんか?
いざソフトスキルを磨こうとしても、どのように習得すればいいのか悩みますよね。
では、ソフトスキルを手堅く習得する方法として、どのようなものがあるのでしょうか?
そこで今回は、
- エンジニアに求められるソフトスキルとは
- エンジニア市場における、ソフトスキルの位置付け
- エンジニアに求められるソフトスキルの身につけ方
について詳しく解説します。
この記事を読めば、エンジニアとしての成功に必要不可欠なソフトスキルについて理解し、実践するためのヒントが得られます。
ぜひ最後まで読んでみてくださいね。
ソフトスキルとは「ITエンジニアに求められるスキル」のひとつ
ソフトスキルは、人間関係やコミュニケーション、問題解決、リーダーシップなどの「個人の行動や態度に関連するスキル」のことです。
これらのスキルは、職場での人間関係や業務の遂行に大きく影響します。
身につけることで、職場でのコミュニケーションや協力が円滑になり、自己成長にもつながるでしょう。
ここでは、ソフトスキルについてを2つの観点から細かく深掘りしていきます。
- ハードスキルとソフトスキルの違い
- チーム開発におけるコミュニケーションの重要性
それでは、それぞれの内容を、細かく見ていきましょう。
1.ハードスキルとソフトスキルの違い
ソフトスキルとハードスキルは、企業が求める人材に必要な能力の種類です。
ハードスキルはおもに業務に必要な知識や資格などの具体的なスキルであり、プログラミングやデザインなどが挙げられます。
一方、ソフトスキルは、コミュニケーション能力や自発性などの非具体的なスキルであり、チームワークやマネジメントなどが挙げられます。
近年、今まで以上にソフトスキルを重視する傾向があり、ITエンジニアでも注目されるようになってきているのです。
2.チーム開発におけるコミュニケーションの重要性
ITエンジニアには、開発に必要なスキルだけでなく、チームで仕事をするためのコミュニケーション能力が重要です。
チーム開発には、相手との意見交換や情報共有が必要であり、自分の考えをわかりやすく伝える能力が求められます。
とくにシステムやプログラミングに関する課題や解説をおこなう記事を作成する場合、読者やクライアントへの情報伝達が重要です。
デザイナーやメンバーとの協力も必要であり、信頼関係や良い雰囲気を作ることが求められることもあるでしょう。
チーム開発においては、ツールやWebサービスを使って作業効率化や情報の管理・共有をおこなうことが多くあります。
また、開発やテストのスケジュール管理や目標設定も重要です。
コミュニケーション能力を向上させるためには、相手の立場や考えを理解し、意見を聞く姿勢が必要です。
そして、提案や改善案を積極的に出すことで、チーム全員がよりよいアプリやシステムを作りやすくなります。
エンジニアの市場価値の推移とソフトスキルの重要性
IT業界において、エンジニアの市場価値はさらに高まっていく時代が訪れています。
とはいえ、以前のエンジニアに求められるものとは変化があり、ソフトスキルに関する重要性が高まってきています。
つまり、プログラミングスキルをはじめとした「技術スキル」と、ソフトスキルを兼ね備えたエンジニアに市場価値が集まりつつあるのです。
たとえば、プロジェクトマネジメント能力が必要な場合、以下のような業務が求められます。
- タスクの進捗管理
- チームメンバーのモチベーション管理
このような形で、コミュニケーション能力やプロジェクトマネジメント能力など、さまざまなスキルが必要とされるようになりました。
コミュニケーション能力が必要な場合、顧客との要件定義やエンドユーザーとのインタビューなども必要になるでしょう。
それに伴い、企業は人材採用や育成において、ソフトスキルを重視する傾向にあります。
今後IT業界においては、ソフトスキルを持ったエンジニアの需要がますます高まることが予想されます。
エンジニア自身も、自己啓発をおこない、幅広いスキルを身に付けることが求められるでしょう。
ITエンジニアの市場価値を左右するソフトスキルの傾向3つ
ITエンジニアとしての市場価値を決める要素としてソフトスキルが挙げられることはお伝えしてきました。
それでは、求められるソフトスキルには、どのような傾向があるのでしょうか。
今回は以下3つのポイントから、求められるソフトスキルの傾向を紐解いていきます。
- プログラミング以外のスキルの重要性が高まっている
- コミュニケーション能力が求められる
- 開発チームにおけるチームワークの重要性が高まる
それぞれの内容を、細かく見ていきましょう。
1.プログラミング以外のスキルの重要性が高まっている
ITエンジニアに必要なスキルの重要性が、プログラミング以外のスキルへと移行してきている傾向があります。
従来は、ITエンジニアに必要なスキルといえば、プログラミング技術が中心でした。
しかし、現在は、システムエンジニアとして仕事をする場合、プログラミング以外のスキルが重要視されるようになっています。
- コミュニケーション能力
- プレゼンテーション力
- プロジェクトマネジメント能力
たとえば、上記のような内容です。
これはITエンジニアが、ゲーム開発やWebサービス開発といった分野に限らず、企業やクライアントと密に関わりながら、システムを作成する場合が増えてきたためです。
ほかにも、システム開発の要件定義段階で、エンドユーザーやクライアントと直接コミュニケーションをおこない、ニーズを汲み取りながらシステムを設計することが求められます。
したがって、コミュニケーション能力やプロジェクトマネジメント能力などを磨くことで、市場価値を高めてキャリアアップができます。
2.コミュニケーション能力が求められる
ITエンジニアの市場価値を左右するソフトスキルの傾向のひとつに、コミュニケーション能力が求められるようになってきています。
コミュニケーション能力が必要な理由は、案件やプロジェクトの成功には技術的なスキルだけでなく、チーム内外との円滑なやりとりが不可欠だからです。
また、エンジニアが直接顧客と接することもあり、顧客とのコミュニケーション能力が高いことも重要です。
Webサービスの開発においては、エンドユーザーのニーズやフィードバックを正確に把握し、それを開発チームに伝えることが求められるでしょう。
また、フリーランスの場合、クライアントとの折衝や要望のヒアリングもスムーズにおこなうことが求められます。
このように、技術スキルだけでなく、コミュニケーション能力も大切になるため、今後もエンジニアはコミュニケーション能力の向上に努める必要が出てくるでしょう。
3.開発チームにおけるチームワークの重要性が高まる
ITエンジニアの市場価値において、チームワークの重要性が高まっています。
近年のソフトウェア開発において、プロジェクト規模が大きくなり、単独での開発は難しくなってきています。
そのため、複数人でチームを組んでの開発が一般的になっており、チームワークが重要視されるようになりました。
このような背景から、ITエンジニアがチームワークを持ち、円滑にコミュニケーションを取ることが重要となっているのです。
たとえば、プロジェクトの進捗管理において、タスクの分担や進行状況の共有を円滑におこなえるチームワークがあれば、プロジェクトの成果物の品質向上につながります。
ほかにも、プロジェクトメンバー同士での意見交換やアイデアの共有もチームワークがあればよりスムーズになるでしょう。
今後もITエンジニアは、単独での作業だけでなく、チームでの作業において高いチームワークを発揮し、プロジェクトの成功に貢献することが求められます。
仕事でのチームワークを劇的に向上させる9つのポイントを徹底解説IT業界の人材市場で価値を上げるために必要なエンジニアのソフトスキル3選
IT業界で市場価値を上げるためには、ソフトスキルをつけることがおすすめです。
なかでも、これからお伝えする3点の情報を理解することが、市場価値の高いエンジニアになるといえるでしょう。
- コミュニケーションスキル
- 問題解決力
- マーケティングスキル
それぞれの項目を、細かく確認していきましょう。
1.コミュニケーションスキル
技術知識やプログラミング能力はもちろんのこと、今ではコミュニケーションスキルも求められています。
とくに、プロジェクトの開発においてチームで協力することが多いため、コミュニケーションスキルが高いエンジニアは市場価値が高くなることでしょう。
最近は企業からはコミュニケーションスキルの向上に必要な支援もおこなわれています。
2.問題解決力
エンジニアとしての価値を高めるためには、問題解決力が必要不可欠です。
現代のテクノロジー業界は、常に急速な変化の中にあります。
そのため、エンジニアは迅速に問題を解決する能力を求められる機会が多いです。
問題解決力を持つエンジニアは、チーム内での信頼性が高く、プロジェクトの成功に貢献しやすいでしょう。
彼らはプロジェクトに必要な技術を習得するだけでなく、問題の本質を理解し、最適な解決策を提供できます。
特定のアプリケーションでバグを発見した場合、おもに問題解決力を持つエンジニアは、以下のような手順を効率よく進めていきます。
- 迅速に根本原因を見つける
- 修正するために適切な工程を進む
- 数多くの予防策を講じる
IT業界において、問題解決力を持つエンジニアは求められる存在です。
問題解決力を身につけ、その力を活用することによって、エンジニアの価値を高めましょう。
3.マーケティングスキル
今の時代、Webを中心にしたデジタルマーケティングが求められているため、エンジニアにはマーケティングスキルが必要不可欠です。
プログラミングだけでなく、マーケティングスキルを身につけることで、Webサイトやアプリの開発を通じてユーザーにとって魅力的なサービスを提供できるでしょう。
また、IT業界においては、マーケティングスキルを持つことで、企業として自社商品を運営する上での理解が深まり、さまざまなシステムやサービスを提供することが可能です。
- Webサイトの記事
- SNS
- 動画
上記のような発信や、顧客やクライアントとのコミュニケーションにも、マーケティングスキルはとくに大きな役割を果たします。
今後マーケティングスキルがさらに求められるようになる時代に向けて、マーケティングに関する理解を深め、身につけていくことが必要です。
エンジニアの転職市場におけるソフトスキルの3つのポイント
「エンジニアにソフトスキルが求められている」ということは、転職市場から見ても明確になりつつあります。
ここでは、下記3点の側面から「ソフトスキル」の要点を紐解いていきましょう。
- 転職エージェントが見るソフトスキルに対する評価
- エンジニアとしてのマネジメントスキルと転職市場での評価
- 面接で問われるコミュニケーションスキルのレベル
それぞれの内容を細かく解説していきます。
1.転職エージェントが見るソフトスキルに対する評価
現代の転職エージェントは、エンジニアのソフトスキルを評価する際に、コミュニケーション能力や問題解決力などの要素を重視する傾向にあります。
多くの転職エージェントが採用する手法には、以下の2点が一般的です。
- エンジニアのスキルを定量的に評価するための技術評価
- コミュニケーション力などのソフトスキルを確認する面接評価
しかし、近年はテレワークの普及により、コミュニケーション能力がより重要視されるようになってきました。
加えて、問題解決能力も必要とされる仕事が増えており、転職エージェントはエンジニアのそのような能力を評価することが求められているのです。
具体的には、コミュニケーション能力を評価するために、以下の経験が問われることがあります。
- プロジェクトマネジメントの経験の有無
- チームでの作業経験
また、問題解決能力を評価するためには、デバッグの経験やコードリーディング能力などが重要視されることもあります。
このように、転職エージェントは単に技術評価だけでなく、ソフトスキル評価にも力を入れており、コミュニケーション能力や問題解決能力を持ったエンジニアが求められていることがわかります。
エンジニアとしてのスキルだけでなく、ソフトスキルの向上にも注力し、自己アピールをおこなうことが大切です。
2.エンジニアとしてのマネジメントスキルと転職市場での評価
エンジニアとしてのマネジメントスキルは、転職市場においても高く評価されています。
近年のテクノロジーの進化により、エンジニアの役割は多岐にわたり、プロジェクトマネジメント能力が求められるケースが増えてきています。
また、マネジメントスキルを持つエンジニアは、チームメンバーや上司とのコミュニケーションにも長けており、プロジェクトのスムーズな進行に貢献できるため、転職市場でも非常に高い評価を受けているのです。
たとえば、以下のような経験があると、転職先での仕事の幅が広がります。
- プロジェクトマネージャーとしての経験がある
- リーダーシップを発揮した経験がある
また、プロジェクトメンバーとの円滑なコミュニケーション能力も、エンジニアとしてのマネジメントスキルを証明する要素のひとつとなります。
このようなスキルを持つエンジニアは、プロジェクトの成功に大きく貢献でき、その評価は高くなるのです。
エンジニアとしてのマネジメントスキルは、転職市場においても高く評価されています。
プロジェクトマネジメント能力やコミュニケーション能力を証明できれば、転職先での仕事の幅が広がり、自分自身のキャリアアップにもつながります。
3.面接で問われるコミュニケーションスキルのレベル
エンジニアの面接でのコミュニケーションスキルのレベルは、比較的高い水準で求められます。
エンジニアは単独作業が多く、コミュニケーションスキルが求められないと思う人もいるかもしれませんが、実際にはそれほど単純ではありません。
エンジニアが担う業務はチームでの開発が中心であり、下記のような行動が求められることも多くあります。
- 上司やクライアントへの報告
- ユーザーとのコミュニケーション
また、技術の進歩が早く、ほかのエンジニアとの情報共有やアイデア交換も重要なスキルとして求められます。
自社で開発したサービスをクライアントに提供する場合、そのサービスについての技術的な説明や提案、問題解決などが求められることもあるでしょう。
このように、エンジニアの面接でのコミュニケーションスキルのレベルは高めに求められます。
エンジニアとして働く上でのチームプレイや顧客対応、技術的なアウトプットなど、さまざまな場面でコミュニケーションスキルが求められることを理解し、自己研鑽していくことが大切です。
エンジニアのソフトスキル向上におすすめの本3選
ソフトスキルを向上したいと思ったとき、本を読むところから始めたいと考える方も多いでしょう。
そこでここでは、ソフトスキルの向上につながる、おすすめの本を3つ紹介します。
- エンジニアの成長戦略(匠習作)
- リーダブルコード(Dustin Boswell)
- 若手ITエンジニア 最強の指南書(日経SYSTEMS)
いずれの書籍も、ソフトスキルだけにとどまらず、これからエンジニアになりたい人に向けて書かれたものとなるため、参考になるところは数多くあるでしょう。
それぞれの内容を細かく解説していきます。
1.エンジニアの成長戦略(匠習作)
「エンジニアの成長戦略」は、エンジニアやプログラマーとして成長したい人に向けた書籍で、著者の実践的なアドバイスが豊富に盛り込まれています。
- エンジニアとして成長するために必要な技術力の向上方法や勉強法
- コミュニケーションスキルやリーダーシップの取り方
- プロフェッショナルとしての姿勢
- マインドセット、キャリアアップに向けた戦略
- 目標設定の方法
本書では、チームでの仕事に必要なコミュニケーションスキルやリーダーシップの取り方が解説されており、実践的なアドバイスが多数掲載されています。
エンジニアとしてのスキルや能力を身につけるためには、継続的な努力が必要ですが、本書はそのためのヒントやアドバイスが満載です。
プログラミング初心者で、エンジニアとしてのソフトスキルを身につけたい人には、まずはこの書籍を手に取り、基礎的な考え方や実践的なアドバイスを身につけることをおすすめします。
2.リーダブルコード(Dustin Boswell)
「リーダブルコード」は、プログラマーにとって重要なスキルであり、コードの可読性を高めることが可能です。
この本では、コードを読みやすくするためのさまざまなテクニックが紹介されています。
- 変数や関数の命名方法
- コメントの書き方
- コードのインデントに関する知識
本書で取り上げられているテクニックを使うことで、ほかの人があなたのコードを理解しやすくなり、コードのメンテナンスや改善がしやすくなるでしょう。
例を出すと、変数名をわかりやすくすることで、コードの意図を伝えやすくなります。
また、コードのインデントを揃えることで、ブロックごとに意味がまとまっていることが一目でわかります。
さらに、コメントを上手く使うことで、コードの意図や処理の流れを明確にできるでしょう。
プログラミング初心者にとっても「リーダブルコード」を読んでおくことは非常に役立ちます。
コードの可読性を高めることは、エンジニアとしてのソフトスキルを向上させるためにも重要なことです。
また、リーダブルコードのテクニックを実践することで、自分自身のコードの品質も向上させられるでしょう。
3.若手ITエンジニア 最強の指南書(日経SYSTEMS)
「若手ITエンジニア 最強の指南書」は、ITエンジニア初心者から経験者までの幅広い層に向けて、IT業界で必要なスキルやマインドをわかりやすく解説しています。
本書では、エンジニアに必要な技術的スキルはもちろん、ソフトスキルやビジネススキルなども解説されているのです。
キャリアアップや転職のポイントも詳しく書かれており、数多くの実践的なアドバイスは、これからエンジニアとしてスキルを上げていきたい人に大きく役立つでしょう。
ソフトスキルについては、おもに以下のような内容が取り上げられています。
- コミュニケーション能力や問題解決力の向上
- リーダーシップを発揮させる方法
プログラミングを始めたい人はもちろん、すでにエンジニアとして働いている人にも、参考になるアドバイスが含まれている書籍です。
IT初心者におすすめの本は?書籍のメリット・デメリットやエンジニアにおすすめの本16選を紹介エンジニアに必要なソフトスキルを身につける3つの方法
活躍できるエンジニアになるためには、どのようにソフトスキルを身につけていけば良いでしょうか。
ここからはエンジニアとしてステップアップするために必要な「ソフトスキルの身につけ方」について解説していきます。
- コミュニケーションスキルの高め方
- 自己管理能力の高め方
- 問題解決力の高め方
それぞれの内容を見ていきましょう。
1.コミュニケーションスキルの高め方
ITエンジニアがコミュニケーションを高めるためには「コラボレーション」と「アイデア共有」が重要です。
コラボレーションをおこなうことで、ほかのエンジニアと協力して問題解決ができます。
新しいプロジェクトを開始する際には、以下のような手段を通じて実現させると良いです。
- チームメンバーとの定期的なミーティングで状況確認
- SlackやTeamsなどのツールで、リモートでもやり取り可能に
- 別コミュニティに参加して、新たな知見を得る
もう一方のアイデア共有は、ブレストやマインドマップといった手法を用いることで、アイデアを整理しやすくなります。
また、アイデア共有には、グループでブレストをおこなったり、オンラインでマインドマップを共有したりする方法が可能です。
これらの方法を実践することで、ITエンジニア同士のコミュニケーションを円滑にし、より効率的な業務遂行が可能になるでしょう。
2.自己管理能力の高め方
エンジニアはプロジェクトの成功に欠かせない存在であり、自己管理能力の高さが求められます。
自己管理能力を高めるためには、おもに以下の方法を繰り返していくことがおすすめです。
- タスクの優先順位を決める
- スケジュールを立てる
- 目標を設定する
- 自己評価をおこなう
たとえば、プロジェクトでのタスク管理においては、ToDoリストを作成し、優先順位を決めて取り組むことが重要です。
また、スケジュール管理にはカレンダーアプリやタイムマネジメントアプリを利用して、自分のスケジュールを確認することが有効。
目標を設定する場合は、短期的な目標を設定し、達成したら自分自身を褒めるようにするとモチベーションが高まります。
自己評価には、プロジェクトが終わったら、自己評価シートを用いて、振り返りをおこない、今後の改善点を見つけることが大切です。
これらの方法を取り入れ、プロジェクトの成功に貢献しましょう。
3.問題解決力の高め方
エンジニアが問題解決力を高めるためには、アウトプットを重視することが重要です。
問題解決力を高めるには、問題を見つけてアイデアを出し、実際に問題を解決するプロセスを重ねる必要があります。
アウトプットを通じて、自分の思考を整理し、発見や気づきが得られるでしょう。
また、アウトプットを通じて他者との共有やフィードバックを受けることで、自分の視野を広げられます。
具体的には、以下のような行動をしているか、ご自身のアウトプットを振りかえってみてください。
- 自分で考えたアルゴリズムを実装してみる
- 問題解決に向けたアイデアを社内で発信する
- プロジェクトチーム内でのアイデア出しやレビューを積極的にする
また、問題解決に取り組む際には、データや事実に基づいた判断をすることも重要です。
そのためには、情報収集や分析能力の向上も必要となります。
エンジニアが問題解決力を高めるためには、アウトプットを重視し、積極的な情報収集や分析能力の向上を図ることが大切です。
「アウトプット」で仕事の質が上がる!具体的な方法やメリットをご紹介!まとめ:ソフトスキルを磨き、エンジニアとしての価値を高めよう
エンジニアの仕事は単なるコード書きではなく、ほかの人とコミュニケーションを取り、共同で開発を進めることが必要です。
- エンジニアはコミュニケーション能力やチームワークを使う場面は多い
- 技術的な問題が出てきても、複数人で相談しながら進めていく
- 「どうすれば答えに近づくか」という、問題解決力もソフトスキルのひとつ
このようなポイントをみるとわかるように、単にエンジニアの技術スキルがあれば、市場価値の高い人材になるわけではありません。
エンジニアに求められるソフトスキルは、単なるコード書きの能力だけではなく、コミュニケーション能力やチームワーク、問題解決力など、技術力以外のスキルも重要です。
そのため、これらのスキルを磨くことで、より効率的な開発を実現していきましょう。